Font size
WorksheetsJak napisać e-mail?
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Kiedy piszemy e-mail, nie powinniśmy...
zwracać się do adresata po imieniu.
zwracać się do adresata bez szacunku.
zwracać się do adresata jego tytułem.
Zbiór zasad dotyczących kulturalnego porozumiewania się nazywamy...
savoir-vivre.
etykietą językową.
kulturalną korespondencją.
Zwroty "Szanowni Państwo", "Z wyrazami szacunku", "Z poważaniem" kierujemy do...
adresatów wyższych od nas w hierarchii.
adresatów, z którymi jesteśmy na ty.
adresatów niższych od nas w hierarchii.
Który zestaw formuł (powitalnej i pożegnalnej) jest niewłaściwy, jeśli pojawia się w tym samym e-mailu?
Cześć!, Do zobaczenia!
Witam, Z wyrazami szacunku
Dzień dobry, Z pozdrowieniami
Najbardziej uniwersalną i najbezpieczniejszą formułą powitalną jest...
Dzień dobry,
Witam
Drodzy Państwo!
Który zapis jest prawidłowy?
Z poważaniem
Adam Nowak
Z poważaniem,
Adam Nowak
Z poważaniem
Adam Nowak.
Kiedy wymieniamy się e-mailami seryjnie, w krótkim odstępie czasu, a ponadto jesteśmy na równej stopie, mamy prawo...
pominąć formuły powitalną i pożegnalną (pod warunkiem, że wprowadziliśmy je w pierwszym e-mailu z serii).
nie wolno nam pominąć tych formuł w żadnym z e-maili.
możemy pomijać te formuły w co drugim e-mailu.
Kiedy zwracamy się do osób wyższych w hierarchii oraz instytucji powinniśmy unikać m.in.
wykrzykników.
pytajników.
próśb.
W zakończeniu e-maila nie powinniśmy...
naciskać na adresata, by pilnie nam odpowiedział.
nie przypomnieć adresatowi o konieczności odpowiedzi.
podkreślać naszego szacunku i sympatii do adresata.
Klasyczny układ e-maila składa się z następujących elementów:
temat, zwrot powitalny, treść główna, formuła pożegnalna, podpis
temat, zwrot powitalny, treść główna, podpis, formuła pożegnalna
temat, zwrot powitalny, treść główna, podpis, załącznik
Jeżeli do wiadomości dodajemy załącznik...
powinniśmy poinformować o tym w treści e-maila.
nie ma potrzeby o tym informować, skoro załącznik i tak trafi do adresata.
powinniśmy o tym poinformować w temacie e-maila.
Temat e-maila powinien...
w zwięzły sposób wyrażać treść wiadomości.
wyrażać nasz stosunek do adresata.
być powitalnym zwrotem do adresata.
