NEW
Font size
WorksheetsMutu Layanan Kebidanan
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Mutu pelayanan kesehatan adalah ….
totalitas dan wujud serta ciri suatu barang atau jasa, yang di dalamnya terkandung rasa aman
kepuasan yang dirasakan pemakai jasa terkait pelayanan kesehatan
kepatuhan terhadap standar yang telah ditetapkan
pelayanan kesehatan yang bersifat multidimensional
Proses seseorang menyeleksi, mengorganisasikan, dan menafsirkan informasi untuk suatu gambaran yang memberi arti adalah pengertian dari ….
mutu
persepsi
dimensi
pelayanan kesehatan
Bagi pemberi pelayanan, dimensi mutu adalah ….
suatu layanan kesehatan yang efektif dan efisien
layanan kesehatan yang menghasilkan pendapatan yang mampu menutupi biaya operasional dan pemeliharaan
suatu layanan kesehatan yang dapat memenuhi kebutuhan dan diselenggarakan dengan cara yang sopan dan santun
layanan kesehatan yang bermutu dengan ketersediaan peralatan dan prosedur kerja atau protokol
Bagi pemakai jasa dimensi mutu adalah ….
suatu layanan kesehatan yang efektif dan efisien
layanan kesehatan yang menghasilkan pendapatan yang mampu menutupi biaya operasional dan pemeliharaan
suatu layanan kesehatan yang dapat memenuhi kebutuhan dan diselenggarakan dengan cara yang sopan dan santun
layanan kesehatan yang bermutu dengan ketersediaan peralatan, prosedur kerja atau protokol
Yang termasuk dalam dimensi efektivitas adalah ….
pasien harus dapat dilayani sesuai dengan kebutuhannya, termasuk rujukan jika diperlukan tanpa mengulangi prosedur diagnosis dan terapi yang tidak perlu
harus mampu mengobati atau mengurangi keluhan yang ada, mencegah terjadinya penyakit dan berkembang/meluasnya penyakit yang ada
layanan kesehatan harus dapat dicapai oleh masyarakat, tidak terhalang oleh keadaan geografis, sosial, ekonomi, organisasi dan bahasa
layanan kesehatan harus aman, baik bagi pasien, pemberi layanan maupun masyarakat sekitarnya
Jika yang ingin dicapai oleh program menjaga mutu ialah semakin meningkatnya mutu pelayanan, maka ini merupakan ….
tujuan awal
tujuan antara
tujuan pertengahan
tujuan akhir
Sasaran program menjaga mutu adalah pelayanan kesehatan yang diselenggarakan. Semua tindakan (medis dan non medis) yang dilakukan pada pelayanan kesehatan adalah merupakan ….
unsur masukan
unsur proses
unsur lingkungan
unsur keluaran
Manfaat program menjaga mutu yang dimaksud dengan dapat meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan adalah ….
berhubungan erat dengan kemampuan mengatasi masalah kesehatan secara tepat dan benar
berhubungan erat dengan kesesuaian antara pelayanan kesehatan yang diselenggarakan dan tuntutan pemakai jasa pelayanan kesehatan
berhubungan erat dengan kemampuan mencegah tindakan/ penyelenggaraan pelayanan yang berlebihan dan/atau yang di bawah standar
berhubungan erat untuk melindungi kemungkinan munculnya gugatan hukum dari masyarakat yang tidak puas terhadap pelayanan kesehatan
Profesi pelayanan kesehatan semakin bertanggung jawab terhadap kegiatan yang dilakukan. Hal ini menunjukkan komitmen yang taat asas dan tanggung gugat terhadap layanan kesehatan. Pernyataan ini merupakan penerapan program dilihat dari ….
etika profesi
pertanggung jawaban profesi
hubungan antar profesi
berkembangnya otonomi dan tanggung jawab profesi
Yang termasuk dalam faktor pendorong (ekonomi) adalah ….
masalah moral
harapan masyarakat
perubahan demografi
kesadaran masyarakat
Apakah yang dimaksud dengan standar ….
menunjuk pada ukuran kepatuhan terhadap standar yang telah ditetapkan
rumusan tentang penampilan atau nilai yang diinginkan yang mampu dicapai, berkaitan dengan parameter yang telah ditetapkan
suatu pernyataan tertulis yang disusun secara sistematis dan yang dipakai sebagai pedoman pada waktu menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perangkat yang memandu setiap individu dan unit kerja di dalam institusi untuk melaksanakan aktivitasnya secara konsisten, dalam rangka mencapai tujuan yang diinginkan
Suatu standar yang baik harus memenuhi beberapa persyaratan. Yang tidak termasuk persyaratan adalah ….
bersifat jelas
masuk akal
abstrak
mantap
Sebagai dasar untuk menilai pelayanan, menyusun rencana pelatihan dan pengembangan kurikulum, pernyataan ini merupakan ….
pengertian standar
manfaat standar
tujuan standar
prinsip standar
Apakah yang dimaksud dengan standard operating procedure (SOP) ….
menunjuk pada ukuran kepatuhan terhadap standar yang telah ditetapkan
rumusan tentang penampilan atau nilai yang diinginkan yang mampu dicapai, berkaitan dengan parameter yang telah ditetapkan
suatu pernyataan tertulis yang disusun secara sistematis dan yang dipakai sebagai pedoman pada waktu menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perangkat yang memandu setiap individu dan unit kerja di dalam institusi untuk melaksanakan aktivitasnya secara konsisten, dalam rangka mencapai tujuan yang diinginkan
SOP bertujuan untuk ….
memastikan institusi beroperasi secara konsisten, efektif, efisien, sistematis dan terkelola dengan baik
menjamin konsistensi dan keandalan kegiatan produksi serta penyampaian produk kepada pelanggan
pedoman dalam birokrasi/hirarki pengambilan keputusan dan validasi rangkaian kegiatan institusi
panduan standar untuk pelaksanaan aktivitas institusi, baik aktivitas operasional/teknis maupun administratif, yang menjelaskan ruang lingkup aktivitas, alur aktivitas, serta wewenang pejabat atau unit kerja terkait dalam lingkup tersebut
Pada umumnya standar yang dipergunakan dalam pelayanan kesehatan bersifat universal, yang berarti..
Menunjuk pada ukuran terpenuhi atau tidaknya standar masukan, lingkungan serta proses
Menetapkan kriteria dari standar yang akan ditetapkan, baik unsur masukan, proses, lingkungan maupun keluaran
Berlaku umum tidak hanya untuk institusi kesehatan yang setingkat dalam satu negara tetapi juga di mancanegara
Menunjuk pada ukuran terpenuhi atau tidaknya standar penampilan minimal pelayanan kesehatan yang diselenggarakan
Setiap tingkatan organisasi dapat mempunyai beberapa area fungsi. Kajilah dan tetapkan area fungsi yang paling penting, yakni yang berkaitan dengan pencapaian tujuan organisasi. Pada pernyataan tersebut setelah menetapkan area fungsi yang memerlukan standar, langkah selanjutnya adalah ....
Merumuskan standar yang akan dipergunakan
Menetapkan kegiatan pokok yang memerlukan standar
Menetapkan tingkatan organisasi yang memerlukan standar
Menetapkan bagian dari kegiatan pokok yang memerlukan standar
Setelah bagian dari kegiatan pokok yang memerlukan standar berhasil diidentifikasi, kegiatan selanjutnya yang dilakukan ialah ....
Menetapkan kriteria standar yang akan diperlukan
Menetapkan kegiatan pokok yang memerlukan standar
Menetapkan tingkatan organisasi yang memerlukan standar
Menetapkan bagian dari kegiatan pokok yang memerlukan standar
Dokumen untuk mengatur aktivitas yang bersifat administratif, karena melibatkan pelaksana yang berasal dari lebih satu jabatan atau unit kerja, disebut juga ….
kebijakan
pedoman
prosedur
instruksi kerja
Dokumen yang menyatakan apa yang dilakukan institusi untuk mencapai kebijakan yang telah dinyatakan sebelumnya, disebut ….
kebijakan
pedoman
prosedur
instruksi kerja
