wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

EXPIRED - Blits NHT Waqara & Blibli Hasanah

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Pemesanan Blibli Waqara hanya dapat melalui ..

a)

Aplikasi Waqara (Waqara Mall)

b)

Aplikasi dan website blibli.com

c)

website Waqara

d)

aplikasi blibli dan aplikasi waqara

2.

Berapa lama batas pembayaran Waqara ..

a)

30 menit

b)

45 menit

c)

60 menit

d)

3 jam

3.

Pengiriman produk Blibli Waqara sendiri dikirimkan menggunakan...

a)

BES Halal

b)

JNE Waqara

c)

Gosend dan Grab sameday

d)

Anteraja

4.

Bila customer menginformasikan Nomor Order Waqara, dengan nomor order "INVWQM/20200428/0022".


Maka apakah yang dilakukan oleh agent..

a)

Agent informasikan nomor order tersebut tidak dapat dilakukan pengecekan

b)

Agent probing meminta nomor order lain atau nama pelanggan sebab no order tersebut bukan pesanan blibli

c)

Agent informasikan meminta screenshot pemesanan di aplikasi Waqara

d)

Agent bisa lakukan pengecekan ordernya melalui WDS (https://waqaramall.waqara.com/) dan cek pesanannya

5.

Data probing apa saja yang bisa ditanyakan oleh Agent ke customer jika customer menanyakan pesanan Waqaranya tersebut, Kecuali..

a)

Nama Pelanggan

b)

Alamat email membernya

c)

Nomor Order Blibli atau Nomor Order Waqara

d)

Lokasi

6.

Alasan Retur apa saja yang bisa diajukan untuk produk Blibli Waqara ..

a)

Produk Rusak

b)

Pengiriman Terlambat

c)

Produk Tidak Sesuai

d)

Berubah Pikiran

e)

Semua Benar

7.

Apa itu kategori Blibli Hasanah..

a)

Kategori Baru untuk Seller upload yang menurut Seller produk tersebut halal

b)

Kategori khusus semua produk yang ada label Halal MUI

c)

Microsite 'Muslim Friendly' dimana konsumen Blibli.com dapat menemukan beragam produk islami berkualitas yang amanah,yang telah dikurasi oleh tim internal Blibli Hasanah.

d)

Kategori khusus produk zakat,donasi dan tour halal

8.

Shop category yang tersedia di blibli hasanah yaitu..

a)

Busana Muslim, Kebutuhan sehari – hari, Kosmetik, Ibu & Anak, Donasi, Travel, Mainan,Handphone dan tablet.

b)

Home Living, Fashion Muslim wanita dan Pria,Travel dan Tour halal,dan Galeri Indonesia.

c)

Busana Muslim, Elektronik, Kebutuhan sehari – hari,dan hanya produk Bliblimart Berlogo Halal

d)

Produk Halal, Kesehatan & Kecantikan, Pakaian Muslim, Buku Islami, Investasi dan Dekorasi Islami

9.

Metode pembayaran apa saja yang tidak muncul saat membayar zakat?

a)

Cicilan tanpa kartu kredit

b)

Transfer Virtual Account

c)

Transfer Bank dan Kartu Debit

d)

Uang Elektronik

10.

Bagaimana mekanisme Retur produk blibli hasanah?

a)

tidak bisa diajukan retur karena makanan dan kosmetik termasuk produk yang tidak bisa direturn

b)

Bisa diajukan jika produk makanan, minuman, kosmetik, vitamin maupun busana yang tidak ada label Halal

c)

Bisa diajukan namun sifatnya pengajuan dan termasuk claim return request

d)

tidak ada jawaban yang sesuai

11.

Link mana yang disarankan untuk mengecek kehalalan produk

a)

cek via IDV, tab produk

b)

https://mui.or.id/

c)

https://www.halalmui.org/mui14/

d)

https://dsnmui.or.id/

12.

Sebutkan solusi retur apa saja yang tersedia untuk pembelian Produk Blibli Waqara...

a)

Refund & dikirim kekurangan

b)

Product Replacement

c)

Voucher Belanja

d)

Refund

13.

Jika ada pertanyaan, keluhan atau request tentang bliblixakulaku maka customer bisa menghubungi?

a)

Cs Blibli

b)

Cs Akulaku

c)

Jawaban A dan B benar

d)

Jawaban salah semua salah

14.

Batas pengajuan retur ke Blibli untuk Coca Cola Amatil berapa lama?

a)

7 hari kalender sejak produk diterima oleh Pelanggan atau agent CCA

b)

15 hari Kalender sejak produk diterima oleh Pelanggan atau agent CCA

c)

7 hari kerja sejak produk diterima oleh Pelanggan atau agent CCA

d)

15 hari kerja sejak produk diterima oleh Pelanggan atau agent CCA

15.

Logon id yang muncul di IDV untuk Pelanggan yang melakukan pemesanan di apps Coca-Cola Amatil (CCA) adalah

a)

customer.care@blibli.com

b)

order.cca@blibli.com

c)

order.cca@blibli-cca.com

d)

order.akulaku@blibli-akulaku.com