Font size
WorksheetsLead Auditor IQA
Total questions: 4
Worksheet time: 3600secs
สมมุติว่า..เราเข้าไปตรวจหน่วยงานขายแล้วพบว่ายอดขายเดือนมิถุนายนขายได้ต่ำกว่าแผน 5% โดยทางหน่วยงานไม่ได้มีการทำวิเคราะห์เพื่อดู lesson learn โดยผู้จัดการแผนกอ้างว่าเพราะพึ่งจะตกเป็นเดือนแรกเลยคิดว่าไม่ต้องวิเคราะห์
Non Conformity
Observation
Suggestion
Good Point
สมมุติว่า..เราเข้าไปตรวจหน่วยงานจัดส่งแล้วพบว่ามีพนักงานขับรถ หนึ่งนายที่ถึงรอบ refresh training แล้ว แต่ยังไม่ได้เข้าอบรม โดยทางผู้จัดการหน่วยอ้างว่า เนื่องจากพนักงานขับรถคนดังกล่าวติดภารกิจจึงเลื่อนไปเรียนรุ่นถัดไปที่จะจัดขึ้นในเดือนหน้า
Non Conformity
Observation
Suggestion
Good Point
สมมุติว่า..เราเข้าไปตรวจหน่วยงานจัดหาแล้วพบว่ามีหนึ่ง shipment ที่วิ่งงานโดย ผู้รับเหมาที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียน โดยผู้จัดการแผนกอ้างว่าเป็นงานที่ต้องหารถเข้ามาวิ่งเสริมด่วนจึงยังไม่ได้ทำหนังสือเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ได้ทำการแต่งตั้งหลังจากวิ่งงานแล้วสามสัปดาห์
Non Conformity
Observation
Suggestion
Good Point
สมมุติว่า..เราเข้าไปตรวจหน่วยงานจัดส่งแล้วพบว่ามีอยู่ shipment หนึ่งที่จัดส่งสินค้าให้ลูกค้าปลายทางล่าช้าแต่ไม่ถูกนำมาบันทึกว่าตก KPI การจัดส่งตรงเวลาของหน่วยงาน เนื่องจาก ผู้จัดการแจ้งว่าได้มีการโทรแจ้งลูกค้าปลายทางก่อนแล้วว่าจะเข้าไปส่งช้า ซึ่งทางลูกค้าไม่ได้ว่าอะไร จึงไม่ได้นับว่าตก KPI ของหน่วยงาน
Non Conformity
Observation
Suggestion
Good Point
