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Chi vuol essere Technical Master?

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

Quali sono gli obiettivi del Vespertino sull’offerta tecnica Vodafone?

a)

Partendo dall’offerta commerciale Vodafone One, si è tentato di sviscerare i principali costrutti tecnici che compongono e caratterizzano l’Offerta

b)

Paragonare la costruzione tecnica dell’offerta Vodafone sugli attuali sistemi con la costruzione tecnica futura prevista dall’iniziativa Next

c)

Illustrare i contenuti dell’offerta Shake Remix Vodafone

2.

Che cos'è un Piano Tariffario?

a)

La base tecnica di ogni offerta commerciale

b)

Uno sconto in fattura legato alla rete fissa

c)

Un contatore di voce, SMS e dati usato dai prodotti Ricaricabili

d)

Un elemento tecnico che offre al cliente un quantitativo di minuti, SMS e dati

3.

Un Servizio può:

a)

Offrire uno sconto in fattura

b)

Fungere da contatore voce o dati

c)

Determinare canoni e penali

d)

Aggregare i bundle GPRS e WLAN

4.

Che differenza c’è tra Promo Rating e Promo Billing?

a)

Non c’è alcuna differenza

b)

La promo rating è un bundle, la Promo Billing un accumulatore

c)

La prima è una promozione, la seconda un AddOn

d)

La promo rating offre un’allowance (minuti, dati,sms) e riprezza in real-time le tariffe del piano (charges) ; la promo billing sconta in fattura

5.

Qual è la principale differenza tra offerte mobili Ricaricabili e ad Abbonamento?

a)

Un'offerta ricaricabile si paga in fattura, una abbonamento no

b)

La prima si può scontare, la seconda no

c)

L'offerta Ricaricabile viene pagata tramite borsellino, quella Abbonamento direttamente in fattura.

d)

L'offerta Abbonamento viene pagata tramite borsellino, quella Ricaricabile direttamente in fattura.

6.

Che cosa si intende per “regola Cerberus”?

a)

Una regola automatica che consente a determinati oggetti tecnici di attivarsi o disattivarsi in contemporanea

b)

Una regola automatica che consente al cliente di beneficiare di minuti, SMS e dati una volta attivata l’offerta

c)

Una regola automatica che ad una certa azione ne fa “scattare” un’altra

d)

Una regola automatica che fa scattare gli addebiti nel momento in cui viene superata la soglia prevista dall'offerta

7.

Che cos’è la Capability LineUp?

a)

Una capability Consumer legata alle offerte di Rete Fissa

b)

Una capability Consumer per le offerte mobile utile a comporre un nuovo Bundle con allowance di altre offerte

c)

Una capability Consumer per le offerte mobile utile a comporre un nuovo Bundle con nuove allowance

d)

Una capability Consumer per le offerte convergenti utile a tariffare entrambi i canoni nella stessa fattura

8.

L’oggetto tecnico PBX è…

a)

Presente in qualsiasi offerta di rete fissa, serve garantire sia alla terminazione fissa che alla terminazione mobile il geographic number

b)

Indipendente rispetto alla tariffazione di servizi SMS e Dati

c)

Escluso dagli oggetti di tariffazione

9.

Nel caso si ricerchi uno specifico sconto quale coppia tra queste è necessaria?

a)

TMCode - SNCode

b)

ZNCode – SNCode

c)

SNCode – PROMO ID

d)

LVCode - TMCode

10.

Che cosa si intende per “offerta convergente”?

a)

Un’offerta di telefonia composta dalla sola linea fissa a casa

b)

Un’offerta di telefonia composta sia da una parte mobile che da una parte di rete fissa, che comporta un beneficio sul canone mensile dell’offerta di rete fissa

c)

Un’offerta mobile only che consente di inserire più SIM mobile che si legano alla SIM principale, beneficiando così di uno sconto sul canone mensile