NEW
Font size
WorksheetsQuiz
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Ажилтны харилцааны ур чадварт багтах үзүүлэлтийг сонгоно уу?
Угталт, үдэлт, хэрэглэгчийг анхааралтай ойлгож сонсох, ярих өөрийгөө илэрхийлэх
Угталт, үдэлт, ярих өөрийгөө илэрхийлэх
Хэрэглэгчийг анхааралтай ойлгож сонсох, ярих өөрийгөө илэрхийлэх
Дараахаас аль нь зөв угталт вэ?
Мэндчилгээний үг хэрэглэх
Харц тогтоон, инээмсэглэн мэндчилгээний үг хэрэглэх
Дараахаас аль нь зөв үдэлт вэ?
Үдэлтийн үг хэрэглэх
Инээмсэглэн үдэлтийн үг хэрэглэх
Дараах сонсох төрлүүдээс хэрэглэгчтэй харилцахдаа аль төрлийг ашиглах шаардлагатай вэ?
Анхааралтай
Үл тоомсорлох
Дүр эсгэх
Хэрэглэгчид мэдээлэл хүргэх, ярих өөрийгөө илэрхийлэхдээ юун дээр илүү анхаарах шаардлагатай вэ?
Хэрэглэгчийн яриаг тасалдуулахгүй, зэрэгцэж ярихгүй байх
Ойлгомжтой, тодорхой товч ярих
Дээрх бүгд
Ажилтны хандлагын ур чадварт багтах үзүүлэлтийг сонгоно уу?
Хэрэглэгчээ мэдрэн дэмжлэг зөвлөгөө өгөх, найрсаг хүндэтгэлтэй байдал
Хэрэглэгчээ мэдрэн дэмжлэг зөвлөгөө өгөх, биеийн хэлэмж, найрсаг хүндэтгэлтэй байдал
Хэрэглэгчээ мэдрэн дэмжлэг зөвлөгөө өгөх
Гэр дүүрэн үйлчилгээний 33’000 багцын хэрэглэгч интернэт рүү хандах хурд хэд вэ?
4Mbps
5Mbps
2Mbps
Гэр дүүрэн үйлчилгээний хэрэглэгч шөнийн цагаар интернэт рүү хандах хурд хэд вэ?
2Mbps
4Mbps
5Mbps
Гэр дүүрэн үйлчилгээний 39’000 багцад хэдэн GB дата дагалдах вэ?
40GB
50GB
80GB
100GB
Гэр дүүрэн үйлчилгээний төхөөрөмжийг лизингээр авах бол ямар багц ашиглах шаадлагатай вэ?
33’000 багц
39’000 багц
Гэр дүүрэн үйлчилгээний төхөөрөмжийг гэрээтэй авах бол ямар багц ашиглах шаадлагатай вэ?
39’000 багц
33’000 багц
Гэр интернэт болон Ддэш ТВ үйлчилгээний ямар ч төхөөрөмжгүй хэрэглэгч гэр дүүрэн үйлчилгээний төхөөрөмж гэрээтэй авах гэрээний нөхцлийг сонгоно уу?
Урьдчилгаа төлбөргүй төхөөрөмжөө 100% хөнгөлөлттэй үнээр авах боломжтой.
90,000₮-н урьдчилгаа төлөн, үлдэгдэл төлбөрийг 100% хөнгөлөлттэй үнээр авах боломжтой.
Гэр интернэт болон Ддэш ТВ үйлчилгээний ямар нэг төхөөрөмжгтэй хэрэглэгч гэр дүүрэн үйлчилгээний төхөөрөмж гэрээтэй авах гэрээний нөхцлийг сонгоно уу?
90,000₮-н урьдчилгаа төлөн, үлдэгдэл төлбөрийг 100% хөнгөлөлттэй үнээр авах боломжтой.
Урьдчилгаа төлбөргүй төхөөрөмжөө 100% хөнгөлөлттэй үнээр авах боломжтой.
Гэр интернэтийн гэрээний үүрэг дуусаагүй хэрэглэгч Гэр дүүрэн үйлчилгээ рүү шилжих боломжтой юу?
Боломжтой. Өмнөх гэрээний үүрэг гэр дүүрэн үйлчилгээний гэрээн дээр нэмэгдэнэ.
Боломжгүй. Гэрээний үүрэг дуусгах шаардлагатай.
Гэр интернэтийн гэрээний үүрэг 5 сар үлдэн хэрэглэгч гэр дүүрэн үйлчилгээ рүү шилжих бол Гэр дүүрэн үйлчилгээний гэрээн дээр хэдэн сар нэмэгдэх вэ?
0
5
6
12
Хэрэглэгч Юнител Агентаар дараа төлбөрт дугаар авах боломжтой юу?
Боломжтой
Боломжгүй
Хэрэглэгч KIOSK төхөөрөмжөөр нэр шилжүүлэг хийх боломжтой юу?
Боломжгүй
Боломжтой
Хэрэглэгч Chat bot-оор PIN код авах боломжтой юу?
Боломжтой
Боломжгүй
Хэрэглэгч мобайл банкаар бусдын төлбөрийг төлөх боломжтой юу?
Боломжгүй
Боломжтой
Unitel.mn сайтаар дараа төлбар хэрэглэгч өөрийн ярианы дэлгэрэнгүй хуулга авах боломжтой юу?
Боломжтой
Боломжгүй
