wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kelas Reparasi: Communication

Total questions: 15

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Pengertian Komunikasi yaitu…

a)

Komunikasi adalah proses menerima pesan menggunakan keterampilan komunikasi verbal dan non verbal

b)

Komunikasi adalah timbal balik informasi dan menerima pesan menggunakan keterampilan komunikasi verbal dan non verbal

c)

Komunikasi adalah proses timbal balik mengirim dan menerima pesan menggunakan keterampilan komunikasi verbal

d)

Komunikasi adalah proses timbal balik mengirim dan menerima pesan menggunakan keterampilan komunikasi verbal dan non verbal

2.

Yang dimaksud dengan komunikasi yang efektif adalah komunikasi...

a)

Yang mampu membawa kita pada tujuan komunikasi

b)

Dua arah

c)

Satu arah

d)

Terjadi transaksi

3.

Berdasarkan cara penyampaian informasi, komunikasi dapat dibedakan menjadi dua yaitu...

a)

Formal dan Non Formal

b)

Verbal dan Non Verbal

c)

Langsung dan Tidak Langsung

d)

Internal dan Eksternal

4.

Orang yang menyampaikan pesan, gagasan, keinginan, pernyataan disebut...

a)

Pesan/informasi

b)

Saluran komunikasi

c)

Timbal balik

d)

Komunikator

5.

Pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim disebut sebagai...

a)

Media

b)

Transmit

c)

Message

d)

Komunikan

6.

Keuntungan dari penyampaian pesan secara tertulis adalah...

a)

Adanya peluang untuk mengontrol pesan

b)

Tidak adanya kesadaran bahwa pembicaraan (komunikasi lisan) sebenarnya merupakan sarana untuk mencapai tujuan bisnis

c)

Tak berpikir soal tujuan komunikasi sehingga tidak merumuskan pesan yang akan disampaikan dan menetapkan khalayak yang menjadi sasaran

d)

Tak merancang dan menyampaikan pesan secara logis

7.

Fungsi komunikasi non-verbal, adalah…

a)

Menggantikan pesan lisan

b)

Menyampaikan pesan-pesan yang enak disampaikan secara lisan

c)

Membentuk kesan yang tidak mengarahkan komunikasi

d)

Tidak memperjelas relasi

8.

Dalam melakukan Komunikasi, kita wajib mengikuti aturan yang berlaku. Salah satunya adalah...

a)

(A) Selalu Sopan dan Santun dalam berkomunikasi dengan orang lain

b)

((B) Membuat keributan seperti saling menyindir dan menghakimi orang lain di media sosial

c)

(C) Melakukan aktivitas positif seperti diskusi dan bertukar pikiran (sharing) didalam suatu komunitas yang telah dibuat

d)

(A) dan (C) benar

9.

Yang bukan kelebihan komunikasi daring adalah…

a)

Memerlukan banyak perangkat khusus

b)

Meningkatkan partipasi

c)

Meningkatkan intensitas berkomunikasi

d)

Bisa dilakukan dimana saja

10.

Hal utama yang harus dipersiapkan dalam kegiatan komunikasi di depan umum, yaitu...

a)

Tegas

b)

Semangat

c)

Pendengar

d)

Pengetahuan

11.

Berikut ini yang tidak termasuk fungsi komunikasi adalah...

a)

Menyelesaikan masalah dan membuat keputusan

b)

Mempengaruhi informasi kepada masyarakat

c)

Memberi informasi

d)

Menghibur masyarakat

12.

Beberapa aspek yang perlu diperhatikan dalam berkomunikasi, kecuali…

a)

Mendengarkan

b)

Menghindari distraksi

c)

Memberi perhatian

d)

Menghindari kontak mata

13.

Berikut ini etika yang tidak tepat dalam melayani panggilan telepon masuk adalah...

a)

Mengucapkan kata halo

b)

Mengangkat telepon pada dering ketiga

c)

Mengucapkan salam

d)

Menyimak dengan baik

14.

Faktor–faktor penghambat komunikasi efektif, kecuali...

a)

Kurangnya kemampuan

b)

Sikap yang kurang tepat

c)

Kurang memahami sistem sosial

d)

Indera yang baik

15.

Pada situasi tertentu, mengangguk dapat diartikan sebagai tanda setuju. Tetapi pada situasi lain, mengangguk dapat diartikan sebagai tanda boleh. Kenyatan tersebut menunjukkan bahwa komunikasi non verbal…

a)

Saling terintegrasi

b)

Sangat terpercaya

c)

Berada dalam konteks

d)

Penuh ketidakpastian