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WorksheetsPMBOK - Gestión de la Calidad
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Cuando un producto o servicio cumple por completo con los requisitos del cliente...
Se ha alcanzado la calidad.
El costo de la calidad es alto.
El costo de la calidad es bajo.
El cliente paga el precio mínimo.
¿Quién es el principal responsable de la gestión de la calidad del proyecto?
El ingeniero del proyecto.
El director del proyecto.
El gerente de calidad.
El patrocinador del proyecto.
Un proyecto ha enfrentado dificultades importantes en la calidad de sus entregables. Si sucediera otro problema con la calidad, ¿qué es lo MEJOR que podría hacer el director del proyecto?
Arreglar el problema lo más pronto posible.
Permitir que el cronograma se modifique a través de una reducción de los costos.
Permitir que los costos se incrementen arreglando la causa raíz del problema.
Permitir que el riesgo aumente recortando los costos.
Los diagramas de Pareto ayudan al director de proyectos a:
Centrarse en los problemas más críticos para mejorar la calidad.
Centrarse en estimular el pensamiento.
Explorar una futura salida deseada.
Determinar si un proceso está funcionando dentro de los límites.
Los diagramas de control ayudan al director de proyectos a:
Centrarse en los problemas más críticos para mejorar la calidad.
Centrarse en estimular el pensamiento.
Explorar una futura salida deseada.
Determinar si un proceso está funcionando dentro de los límites.
Todos los siguientes son ejemplos de costos de incumplimiento, EXCEPTO:
Reproceso.
Capacitación de Calidad.
Desperdicio.
Costos de garantía.
Todo lo siguiente es ocasionado por las auditorías de calidad, EXCEPTO:
Determinar si las actividades del proyecto cumplen las políticas organizacionales.
Mejorar los procesos para incrementar la productividad.
Crear de las métricas de calidad.
Confirmar la implementación de las solicitudes de cambio aprobadas.
Estás dirigiendo un proyecto en un ambiente justo a tiempo. Esto requerirá más atención porque la cantidad de inventario en tal ambiente generalmente es:
30 por ciento
20 por ciento
10 por ciento
0 por ciento
Durante una reunión de equipo, el equipo agrega un área específica de trabajo extra al proyecto porque han determinado que beneficiará al cliente. ¿Cuál es el error de esta situación?
El equipo está añadiendo funcionalidad extra (baño en oro).
Esto no debería realizarse en las reuniones.
Nada. Es la manera de mejorar la calidad.
Nada. El director de proyectos está en control de la situación.
Te piden que selecciones las herramientas y técnicas para implementar un sistema de aseguramiento de calidad para complementar las actividades de control existentes. ¿Cuál de los siguientes NO sería apropiado?
Auditorías de calidad.
Muestreo estadístico.
Diagramas de Pareto.
Grupos focales.
