NEW
Font size
WorksheetsPost Test Salesmanship 1
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Untuk dapat menjadi Sales yang sukses, seorang Sales harus secara lengkap memiliki . . .
Pola pikir – Perilaku – Teknik yang benar dalam menjual.
Keberanian – Percaya diri – Semangat dalam menjual.
Strategi – Teman yang banyak – Kemauan keras dalam menjual.
Pola pikir - Pikiran - Teknik
Berikut ini adalah apa yang harus dipahami oleh seorang Sales sebelum melakukan penjualan, kecuali…
Rasio penjualan
Laporan penjualan
Target penjualan
Rencana penjualan
Metode Canvassing adalah cara mencari prospek dengan....
Menghubungi per telepon untuk klien yang ada di database perusahaan
Menghubungi pelanggan yang kontaknya diberikan oleh pelanggan lain
Mendatangi langsung lokasi area prospek
Kerja sama dengan pihak ketidak seperti Polda
Metode Cold Call adalah cara mencari prospek dengan....
Menghubungi per telepon untuk klien yang ada di database perusahaan
Menghubungi prospek yang belum dikenal dari database yang tersedia
Mendatangi langsung lokasi area prospek
Kerja sama dengan pihak ketidak seperti Polda
Apa yang paling penting dalam komunikasi pada saat kita berkenalan dengan prospek?
Melakukan kontak mata yang baik dengan prospek
Menganggap prospek adalah orang yang lebih penting dari diri kita sendiri
Tidak memotong pembicaraan dengan prospek
Semua benar
Hal – hal yang tidak perlu dalam membangun hubungan dengan pelanggan adalah...
Penggunaan istilah teknis yang sulit
Berusaha memahami pelanggan
Mencari kesamaan yang ada antara pelanggan dengan diri kita
Memperhatikan apa yang dibicarakan prospek
Menjadi pribadi yang menarik, haruslah....
Tidak sinis dan memandang rendah pelanggan, tulus dan menerima orang lain seperti apa adanya.
Dapat memenangkan pelanggan yang mengajak berdebat tentang produk Honda.
Memberikan penjelasan teknis yang dapat membuat pelanggan kagum kepada kita
Selalu memberikan sinyal ketidaknyamanan dengan lawan bicara
"Siapapun yang berada dalam jarak satu meter dari anda, mungkin saja dapat menjadi pelanggan anda", adalah bunyi dari....
Hukum alam
Hukum penjualan
Hukum satu meter
Hukum konsumen
Apa saja 3 hal kunci yang bukan kata-kata?
Ekspresi suara, ekspresi wajah, gerak tubuh
Ekspresi suara, ekspresi wajah, gerak kaki
Ekspresi suara, ekspresi wajah, gerak tangan
Ekspresi muka, ekspresi wajah, gerak tubuh
Berikut ini adalah hal yang membuat konsumen lebih nyaman, kecuali....
Kurangi istilah-istilah "sulit''
Berusaha untuk lebih memahami mereka
Kurangi penjelasan tentang produk
Berusaha untuk lebih agresif
Apa saja tahapan dalam presentasi solusi kepada konsumen?
C-F-A
F-P-W-A
S-P-W-A
S-F-A
Hal-hal yang menjadi keberatan prospek, kecuali....
Masalah ketidakyakinan
Masalah harga
Masalah produk
Masalah keluarga
Berikut ini adalah pentingnya melengkapi data CDB, kecuali...
Sarana komunikasi dealer dengan konsumen
Memberikan informasi tagihan
Promo dan aktivitas di dealer dan ahass
Tips & caring
Berikut ini adalah 3 hal penting yang harus dilakukan oleh seorang sales people dalam aktivitas purna jual, kecuali...
SMS/Telpom personal caring
SMS atau Telpon konsumen mengenai promosi di dealer atau ahass
Meminta referensi kepada konsumen untuk mendapatkan calon konsumen lainnya
Mengingatkan pembayaran cicilan bulanan
Berikut ini adalah manfaat dari aktivitas purna jual, kecuali...
Meningkatkan unit sales
Meningkatkan unit entry
Meningkatkan penjualan spare part
Meningkatkan penjualan motor bekas
