wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Правила роботи з підказками

Total questions: 7

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.
З якого часу абонентам пропонуються підказки у HelpDesk?
a)
Одразу при активації номеру
b)
Через 60 днів з моменту активації
c)
Через 90 днів з моменту активації
2.

Яким абонентам пропонується підказка щодо зміни тарифу?

a)

За останні 3 місяці витрати за умовами ТП більше, ніж розмір АП

b)

Останні 3 місяці абонент не змінював тариф

c)

Абонент користувався роумінгом

d)

До уваги беруться всі витрати за номером лише на Інтернет

3.

Яким абонентам попонується мігація на таиф "Київстар родина"?

a)

Абонент постійно телефонує на одні й і самі контрактні номери

b)

По всім абонентам, які на передплаті

c)

Абонентам, по яким витрати складають менше 75 грн

4.

Вкажіть, яким абонентам пропонується підказка "30 мин. на городские номера_Pontis (прип.)"?

a)

Тим, хто постійно багато телефонує на стаціонарні

b)

Хто телефонує на стаціонарні, та їх витрати менші, ніж вартість пакету

c)

Хто жоного разу не телефонував на стаціонарні

d)

Інформація для перевірки береться за останні 2 місяці

5.

Чим відрізняється підказка для роумінгу з позначкою (реактивна) від звичайної?

a)

За розрахунками абонент поїде за кордон з вірогідністю 15%

b)

За розрахунками абонент поїде за кордон з вірогідністю до 50%

c)

Таких підказок немає

6.

Що означає іконка: круг салатового кольору?

a)

У абонента є послуга Домашній Інтенет

b)

Абонент знаходиться у зоні Домашнього Інтенету

c)

Визначення місцезнаходження перевіяється вночі

d)

Визначення місцезнаходження перевіяється вдень

7.

Що значить значок будиночок

a)

Абонент вже користувач ДІ і цей номе вказано як контактним

b)

Абненту на завжди відмовився від пропозицій ДІ

c)

Абонент нещодавно користувався ДІ та відключив його

d)

Абонент багато користується мобільним інтернетом, тому зацікавить ДІ