wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

VCM4

Total questions: 27

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Qui est l'inséparable de Bonnie ?

a)

Sam

b)

Clyde

c)

Matt

d)

Watson

2.

Quel fleuve a le plus gros débit au monde ?

a)

Mississippi

b)

Le Nil

c)

L'Amazone

d)

Yangzi

3.

Qui est l'héroïne de "Notre-Dame de Paris"?

a)

Anaelle

b)

Jade

c)

Jasmine

d)

Esmeralda

4.

Comment appelle-t-on un bateau à trois coques ?

a)

Catamaran

b)

Trimaran

c)

Boat

d)

voilier

5.

A quel pape a succédé Jean-Paul II ?

a)

Benoit XVI

b)

François

c)

Jean-Paul I

d)

Pierre

6.

En géométrie, combien de côtés possède un losange ?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

7.

Si ce n'est pas un fruit, qu'est ce que le Kiwi ?

a)

un légume

b)

un arbre

c)

un oiseau

d)

un chat

8.

Qui a écrit "Cendrillon" en 1697 ?

a)

Charles Perrault

b)

Frères Grimm

c)

Jean de la Fontaine

d)

Molière

9.

Dans les bras de quel dieu grec se retrouve-t-on en s'endormant ?

a)

Zeus

b)

Apollon

c)

Morphée

d)

Poséidon

10.

Que tient la statue de la liberté dans sa main droite ?

a)

Une lampe

b)

Un sceau

c)

Un flambeau

d)

Une étoile

11.

Quel est le grade le plus élevé dans la marine ?

a)

Officier

b)

Amiral

c)

Lieutenant

d)

Capitaine

12.

On utilise le coefficient multiplicateur pour passer du :

a)

PAHT au PVTTC

b)

PATTC au PAHT

c)

PVTTC au PV HT

d)

PVTTC au PAHT

13.

Calcul de la marge commerciale :

a)

Prix d'achat TTC - Prix de vente TTC

b)

Prix de vente HT - Prix d'achat HT

c)

(Prix de vente HT + Prix d'achat HT) /2

d)

Prix d'achat HT - Prix de vente HT

14.

Qu'est ce que le Benchmarking ?

a)

Une marque d'ordinateur

b)

Méthode de vente

c)

Analyse comparative

d)

Une étape de la recherche des besoins

15.

Les apports de la vielle ?

a)

améliorer ses processus

b)

gain de temps

c)

rester compétitif

d)

suivi de la concurrence

16.

Qu'est ce que l'Attrition ?

a)

une perte de client

b)

une perte d'appétit

c)

un temps de visite chez un client

d)

montant des dettes

17.

5.5% de 4 278 ?

a)

243.85

b)

4 042.71

c)

570

d)

750.53

18.

Quelle question est ouverte ?

a)

Je peux vous aider ?

b)

Vous préférez un pantalon slim ou large ?

c)

Comment puis-je vous aider ?

d)

Donc bleu ou rouge ?

19.

Que signifie le E de SONCASE ?

a)

Environnement

b)

Economie

c)

Ecologie

d)

Empathie

20.

Qu'est ce qu'un achat impulsif ?

a)

Achat issu d'un décor soudain, non planifié

b)

Achat issu d'un processus de réflexion

c)

Achat issu d'une habitude de consommation

d)

Achat influencé par un amis

21.

Une cliente achète un ordinateur à 2 450€ elle bénéficie d'une remise de 98€, à combien de % s'élève sa remise ?

a)

3%

b)

4%

c)

5%

d)

6%

22.

Quels sont les différents taux de TVA ?

a)

20%, 10%, 5.5%, 2.10%

b)

20%, 12%, 3%, 2.5%

c)

20%, 10.5%, 5.5%, 3%

d)

20%, 10%, 7%, 1.2%

23.

A quoi sert la méthode CQQCOQP ?

a)

Pour informer que les toilettes sont occupés

b)

Les motivations du client

c)

Les besoins du client

d)

Construire son argumentaire

24.

Qu'est ce que l'E-réputation ?

a)

L'image de la marque sur Internet

b)

Les avis consommateur

c)

60 millions de consommateurs

d)

Sondage de marque sur Internet

25.

Quel est ce logo ?

a)

Flash gordon

b)

Firefox

c)

facebook

d)

Flash adobe

26.

J'achète un produit à la pharmacie qu'elle sera mon taux de TVA ?

a)

20%

b)

10%

c)

5.5%

d)

2.10%

27.

10% + 10% =

a)

20%

b)

19%

c)

18%

d)

21%