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Segmentación de Mercados

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

Qué es la segmentación de mercados

a)

Accion de segmentar o formar grupos pequeños

b)

Proceso por el cual una empresa subdivide a un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad

c)

Consumidos de grupos pequeños

d)

Conjunto de estrategias diseñadas para un individuo

2.

Cuáles de las siguientes unidades debe ser considerada en el estudio del comportamiento del consumidor

a)

Distribuidores

b)

Fabricantes

c)

Minoristas

d)

Individuos

3.

Cuales de las siguientes aseveraciones se consideran una característica para una segmentación eficaz

a)

Los segmentos deben ser accionables

b)

Deben de ser Mensurables

c)

Deben de ser divisibles

d)

Deben de ser accesibles

e)

Deben de ser diferenciables

4.

Cuales son las 4Ps del mercadeo

a)

Promoción

b)

Plaza

c)

Productividad

d)

Precio

e)

Producto

5.

Según Kotler el mercado debe de ser: medible, accesible, diferenciable, accionable y

(a)  

6.

Cual afirmación no es un principios de segmentación

a)

Corresponder a un grupo de clientes que tiene características comunes

b)

Clientes que pertenece a un segmento no pueden pertenecer a otros segmentos superiores

c)

Cambios de segmento: ejemplo disminución de operaciones

d)

Los clientes son el elemento principal a los se debe satisfacer su necesidad

e)

Si un cliente cambia de segmento es porque hubo cambio en su actividad económica

7.

La segmentación de mercado ayuda a que todos obtengan lo que necesitan para apoyar el proceso de cambio esperado y potenciar la marca

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Divide el mercado por el estilo de vida, clase social o algunas características de personalidad

a)

Geográfica

b)

Psicográfica

c)

Demográfica

9.

Cuales no es una variable demográfica

a)

Generación

b)

Sexo

c)

Habitat

d)

Tamaño de la familia

10.

Cuál afirmación no corresponde a ser un Beneficio de la Segmentación

a)

Diseñar producto que cumplan con las necesidades del mercado

b)

Determinar estrategias promocionales

c)

Evaluar la competencia

d)

Proveer información de la productividad

e)

Proveer información sobre estrategia

11.

En la segmentación de mercados organizacionales, qué tipos existen:

a)

Tipo de actividad económica

b)

Tamaño

c)

Todas

d)

Geográfica

e)

Uso del producto

12.

Algunas de las variables de segmentación basada en el mercado de consumidores son:

a)

Geográfica

b)

Demográfica

c)

Psicográfica

d)

Diversidad

13.

Dos de los principales requisitos para poder segmentar son:

a)

Factibilidad y rentabilidad

b)

Viabilidad y ganancia

c)

Respuesta y viabilidad

d)

Rentabilidad y respuesta

14.

¿Cuáles son las estrategias de segmentación?

a)

Estrategia indiferenciada - Estrategia diferenciada - Estrategia concentrada

b)

Estrategia directa - Estrategia indirecta - Estrategia enfocada - Segmentación universal.

15.

Las empresas que producen diseños de alta costura, los comercializan dirigiéndose a la clase alta y haciendo énfasis en que son prendas únicas,creativas y originales, estos atributos le dan mayor valor agregado a su producto que lo diferencian de las demás" es una relación que corresponde a la variable de segmentación

a)

Psicograficas

b)

Conductuales

c)

Demográficas