wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

sınav

Total questions: 20

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Paketlerle ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)

Süper eko pakette kargo bagaj hakkı vardır.

b)

Eko pakette dış hat kargo bagaj hakkı 20 kg dır.

c)

Avantaj pakette iç hat kargo bagaj hakkı 20 kg dır.

d)

Business flex de iç hat kargo bagaj hakkı 15 kg dır.

2.

Business flex paketle ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

a)

El bagaj hakkı 12 kg dır.Covit kapsamında uçak altına verilir.

b)

Değişiklikte eko pakete dönüşür.

c)

Kesintisiz iade alınabilir.

d)

Kayıtlı bagajın İç hat 15 kg, Dış Hat 20 kg dır.

3.

Dışhatlarda alan checkin işlemi ne zaman başlar?

a)

Uçuşa 12 kala başlar

b)

Uçuşa 3 kala başlar

c)

Uçuşa 2 kala başlar

d)

Uçuşa 1 kala başlar

4.

Aşağıdakilerden hangisi bebek yolcu yaş aralığıdır?

a)

0-2 yaş

b)

1-2 yaş

c)

2-3 yaş

d)

0-3 yaş

5.

Aşağıdaki paketlerden hangisi çağrı merkezi üzerinden satılamaz?

a)

Süper Eko Paket

b)

Eko Paket

c)

Avantaj Paket

d)

Business Flex Paket

6.

Açık bilet kuralları ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)

PNR da tek bir uçuş varsa geçerlilik süresi bileti açığa alındığı tarihten itibaren geçerlilik süresi 1 yıldır.

b)

Açık bilet iptal edilemez.

c)

İstediği yöne kullanım sağlar.

d)

Açık bilet devredilmez, isim değişikliği yapılmaz.

7.

Misafir varolan bir bileti üzerinde mail adresini değiştirmek istemektedir. Hangi butondan değişiklik yapılır?

a)

Uçuş Detaylarını Göster

b)

İletişim Bilgilerini Değiştir

c)

Uçuş Değiştir

d)

Tarihçe

8.

PNR num verilmemesi durumunda aşağıdakilerden hangisine güvenlik teyidi uygulanır?

a)

Anne

b)

Baba

c)

Kart Sahibi

d)

Kardeş

9.

Acil çıkış kapılarında kimler oturamaz?

a)

Hamileler

b)

18 yaşından küçükler

c)

Tekerlekli sandalye hizmetinden yararlananla

d)

Hepsi

10.

Bir Pnr üzerinde 5 kişi vardır. Misafir sadece 2 kişi üzerinde değişiklik yapmak istemektedir. İşlem nasıl yapılır?

a)

Uçuş Değiştir’den uçuşlar değiştirilir

b)

Uçuş değişiklik yapılamaz

c)

Hiçbiri

d)

Önce Yolcu Ayır Sonra uçuş Değiştir işlemi yapılır.

11.

Misafirlerimiz toplam en fazla kaç kg’a kadar fazla bagaj alabilir ?(iç-dış farketmez)

a)

20

b)

30

c)

35

d)

50

12.

Bir bagajın ağırlığı max kaç kg olmalıdır?

a)

30

b)

31

c)

32

d)

33

13.

kangal köpekleri ne zamana kadar uçuş yapabilir

a)

4 aya kadar

b)

5 aya kadar

c)

6 aya kadar

d)

7 aya kadar

14.

Business Flex paketteki değişiklik hakkı ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?

a)

Cezasız değişiklk sadece 1 kereye mahsustur.

b)

Yapılan değişiklik sonrasında paket eko pakete dönüşür.

c)

Değişiklik yapıldığında misafirin el bagaj hakkı aynı kalır

d)

Değişiklik yaparken iki uçuş arası fiyat ve vergi farkı ödenir.

15.

Yabancı kartlar ile çağrı merkezi üzerinden kaç gün içerisindeki uçuşlara bilet satışı yapılamaz(tek başına çocuk yolcu hariç) ?

a)

2

b)

3

c)

5

d)

7

16.

Kaç günlük bebeklerin uçabilmesi için doktor raporu gereklidir?

a)

0-7 gün

b)

2-7 gün

c)

0-10 gün

d)

2-10 gün

17.

Açığa alınmış biletleri detaylı arama yapılırken hangi tarihler girilmelidir?

a)

01.01.2000

b)

01.01.2220

c)

01.01.2200

d)

01.01.2222

18.

petc kafes ölçüsü nedir?

a)

30x30x50

b)

32x32x50

c)

55x40x20

d)

120x35x50

19.

0-12 yaş aralığındaki misafirler kaç yaşından büyük ebeveyn-yetkili kişi ile seyahat edebilirler?

a)

12

b)

15

c)

18

d)

20

20.

Ödemelerde aynı kart ile kaç kez IVR yönlendirme yapılabilir?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

Similar Resources on Wayground

Basketbol Gamer (Huriye Ceren Sarıçay)

20 questions

Basketbol Gamer (Huriye Ceren Sarıçay)

quiz

Worksheet

•

Professional Development