NEW
Font size
WorksheetsMABAR Sherina
Total questions: 15
Worksheet time: 5mins
Jenis User Sherina kecuali
Pelapor
Teknisi
Management
Pengawas
Yang Manakah yang termasuk fungsi dari User Pelapor
Melaporkan ODP Jatuh
Melaporkan Pelanggan Gangguan
Melaporkan Aktivitas Benjar
Melaporkan Potensi pelanggan
Yang Manakah yang bukan termasuk fungsi dari User Teknisi
Closing Tiket Alpro Anomali
Melaporkan Vandalisme
Melaporkan aktivitas benjar
Approved Benjar
Berapakah Point Pelapor ketika melaporkan gangguan
30
50
20
40
Berapakah point pelapor ketika diberikan bintang 1
-10
-5
0
10
Berapakah point teknisi ketika diberikan bintang 1
-5
0
-10
10
Dimanakah aplikasi Sherina bisa didapat
Google Play Store
My IndiHome
M.portal.telkom.co.id
Google Play Store & Apple App Store
Manakah Objek anomali yang bukan termasuk objek pelaporan Sherina
ODP
ONT
ODC
Tiang
Berapakah Point minimal yang dibutuhkan untuk menukar Point
100
1300
900
500
Manakah yang tidak mempengaruhi point Pelapor
Rating
Jenis Anomali
Jumlah Laporan Open
Semua Benar
Manakah yang mempengaruhi point Teknisi
Rating
Jenis Anomali
Jumlah Laporan Closed
Semua Benar
Manakah yang bukan termasuk impact dari apliaksi Sherina
Menurunkan Underspec
Meningkatkan Q Gangguan
Meningkatkan ODP Prima
Semua Pilihan Salah
Yang Manakah termasuk fitur Sherina
Point System
Rating & Reward
Communication
Semua Benar
Pain Apakah yang coba disolusikan dengan applikasi Sherina
Semua Benar
kurangnya remunerasi teknisi maintenance
Kurang efektifnya pelaporan Infrastruktur Alpro Anomali eksisting
Tidak dapat melihat progress penyelesaian tiket anomali alpro yang dilaporkan
Berapakah Nilai maksimal Link aja yang bisa didapat lewat penukaran point applikasi Sherina
Rp.50.000,-
Rp.100.000,-
Rp.150.000,-
Rp.200.000,-
