NEW
Font size
WorksheetsΟι ωραίοι έχουν χρέη
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
Πως αλλιώς λέγατε ο Residential Λογαριασμός
Ασπρος
Κόκκινος
Μπλε
Μαύρος (μου έχεις κάνει τη ζωή μου)
Κάθε πότε εκδίδεται ένας Residential λογαριασμός που στέλνετε ταχυδρομικά;
1 μήνα
2 μήνες
1 τέρμινο
Δεν έχουμε τέτοιους λογαριασμούς
Μετά από πόσες μέρες μετά τη λήξη του λογαριασμού γίνεται φραγή λόγω οφειλής;
15
30
60
75
Αν στο λογαριασμό βλέπω αναλογία παγίου και προπληρωμή παγίου τότε αφορά
Κατάργηση
Μετατροπή
Ενεργοποίηση
Λάθος τιμολόγηση
Σε ένα λογαριασμό τα πάγια
είναι πανάκριβα
αφορούν την περίοδο του λογαριασμού
προπληρώνονται
δεν υπολογίζονται στο τέλος συνδρομητών σταθερής
Αν ένας πελάτης δεν μπορεί να πληρώσει το λογαριασμό του μέχρι την ημερομηνία λήξης του κάνουμε
Διακανονισμό
Επανασύνδεση
Τον κινέζο
Εξαίρεση διακοπής
Όταν ο πελάτης έχει e-λογαριασμό, χωρίς MyCOSMOTE τότε
θα λαμβάνει ενημέρωση με mail χωρίς PDF
θα λαμβάνει ενημέρωση με mail με PDF
θα πρέπει να πληρώνει μόνο ηλεκτρονικά
κάτι άλλο που δεν μου έρχεται τώρα...
Στην επανασύνδεση πόσες μέρες έχει ο πελάτης για να πληρώσει
Όσες θέλει ο πελάτης
Όσες κρίνουμε εμείς
Όσες και μια γνωστή ταινία με τον Μπραντ Πιτ (7)
Όσες και οι τρίχες στην κεφαλή μου (λίγες)
To MyCOSMOTE είναι ένα Portal
Που βλέπω τους λογαριασμούς μου
Που βλέπω την ανάλυση κλήσεων μου
Που βλέπω προσφορές για τις συνδέσεις μου
Που βλέπω όλα τα παραπάνω
Όταν θέλω να κάνω πίστωση του ποσού για μη επιστροφή εξοπλισμού αλλά ο πελάτης δεν έχει το χαρτί που επιβεβαιώνει την επιστροφή, κάνω
Πίστωση Credit Request
Πίστωση κατ' εξαίρεση
Πίστωση με τεφτέρι
Να το είχε να του κάναμε ότι ήθελε
Bonus Ερώτηση:
Ποιος είναι ο καλύτερος εκπαιδευτής;
Βασίλης Ψύχαλος
Vasilis Psichalos
Vasilis Psychalos
Δεν επιθυμώ να συνεχίσω να εργάζομαι στον Όμιλο ΟΤΕ
