wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

03/07/2020

Total questions: 13

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

TİVİBU DENEYİM KAMPANYASI AİLE PAKETİ (SD) fiyatı ne kadardır ?

a)

21,9 TL

b)

19.9 TL

c)

14,9 TL

d)

24,9 TL

2.

5 Temmuz 2020 itibarıyla, mobil bireysel faturalı müşterilerin fatura borcu nedeni ile tek veya çift yönlü kısıtlanan hatlarına yansıtılan ÜCRET .... TL olacaktır ?

Boşluğu aşağıdakilerden hangisiyle doldurmamız gerekmektedir ?

a)

21,12TL

b)

27,71 TL

c)

30,29 TL

d)

27,05 TL

3.

Yenilenen TİVİBULU İNTERNET KAMPANYASI ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)

Hem IPTV hem de TİVİBU UYDU tarifelerinden biriyle tercih edilebilir .

b)

Sinema Paketi , Süper Paket veya Aile Paketi seçenekleriyle faydalanılabilir.

c)

12 Mbps + TİVİBU UYDU AİLE Paketi fiyatı 95,5 TL dir.

d)

TİVİBULU internet paketinde sadece IPTV ile işlem yapılabilmektedir.

4.

Otomatik fatura ödeme talimatınıza karşılık TT MOBİL de haftalık kaç GB hediye İnternet kullanımı sunulmaktadır ?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

5.

Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

a)

PSTN ikna oranı hedefi % 50 dir.

b)

PSTN taahhütlü ikna oranı hedefi % 40 tır.

c)

DSL taahhütlü ikna oranı hedefi % 40 tır.

d)

16 Mbps ve üzeri kullanım oranı hedefi % 60 tır.

6.

Pure Upsell nedir ?

a)

Nakil esnasında müşteriye HGW modem tanımlanmasıdır.

b)

Pure Upsell kampanya değişikliği yaparak , taahhütlü veya taahhütsüz müşterilerimizin mevcut durumunu değiştirerek , bir üst hız veya akn paketine geçmesidir.

c)

Pure Upsell kampanya değişikliği yapmadan , taahhütlü veya taahhütsüz müşterilerimizin mevcut durumunu bozmadan , bir üst hız veya akn paketine geçmesidir.

d)

Kahvelerin içerisine konulan bir çeşit tatlandırıcıdır.

7.

Covid 19 virüsünün etkili olduğu bu dönemde müşterilerimizle aramızda bir sosyal mesafe olmalı ve maskelerimizi takarak dezenfektanlarla ellerimizi devamlı dezenfekte etmeliyiz.

a)

Doğru

b)

Yanlış

8.

TİVİBU İkna ve Taahhütlü İkna oranı hedefimiz aşağıda ki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

a)

İkna % 65 - Taahhütlü İkna % 55

b)

İkna % 45 - Taahhütlü İkna % 35

c)

İkna % 35 - Taahhütlü İkna % 28

d)

kna % 28 - Taahhütlü İkna % 48

9.

Yenilenen Türk Telekom Hoş Geldiniz (AHLAN) Kampanyası_4 ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

a)

Paketle birlikte MUUD üyeliği ücretsiz olarak verilebilmektedir.

b)

10 GB TT Depo (Bulut) hediye edilmektedir.

c)

12 ay taahhütlü olarak sunulmaktadır.

d)

Müşteri isterse 24 ay taahhüt karşılığında 12 aya göre daha uygun fiyatlarla faydalanabilmektedir.

10.

Dünyada ve ülkemizde yaşanan Koronavirüs salgını nedeniyle vizyona giremeyen filmler ,Premium VOD olarak 14,99 TL ye kiralanabilmektedir .

a)

Doğru

b)

Yanlış

11.

Dünyada ve ülkemizde yaşanan Koronavirüs salgını nedeniyle vizyona giremeyen filmler ,Premium VOD olarak 14,99 TL ye kiralanabilmektedir .

a)

Doğru

b)

Yanlış

12.

Statık IP ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

a)

Aylık Tekli Statik ıp fiyatı 24,9 TL dir.

b)

Yazlık İnternet kullanıcıları Statik IP ücretini tek seferde öder.

c)

4 Mbps kullanıcılarına Statik IP verilmemelidir.

d)

Taahhütsüzdür ücretsiz olarak iptal edilebilir.

13.

Statık IP ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

a)

Aylık Tekli Statik ıp fiyatı 24,9 TL dir.

b)

Yazlık İnternet kullanıcıları Statik IP ücretini tek seferde öder.

c)

4 Mbps kullanıcılarına Statik IP verilmemelidir.

d)

Taahhütsüzdür ücretsiz olarak iptal edilebilir.