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Simulador Tectrain 20212

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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Class
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1.

La agencia está rodeada por:

a)

4 bancos cercanos

b)

15 bancos cercanos

c)

4 bancos lejanos

d)

15 bancos lejanos

2.

Los clientes de Renta Alta constituyen el ____ de los clientes.

a)

9%

b)

45%

c)

50%

d)

40%

3.

La carga familiar del segmento Medio Alta es ____ solteros

a)

30%

b)

40%

c)

20%

d)

80%

4.

El total de clientes Persona natural es:

a)

7000

b)

2000

c)

5000

d)

5500

5.

El potencial de crecimiento de los clientes de Persona Jurídica es Pyme y Mype es:

a)

360

b)

500

c)

720

d)

920

6.

El equipo comercial está conformado:

a)

2 Negocios, 2 Mype, 4 Servicios, 1 Plataforma, 1 Jefe Operaciones

b)

2 Negocios, 3 Mype, 4 Servicios, 2 Plataforma

c)

2 Negocios, 2 Mype, 5 Servicios, 1 Plataforma, 1 Jefe Operaciones

d)

2 Negocios, 2 Mype, 1 Plataforma, 1 Jefe Operaciones

7.

Los resultados de la agencia influyen en la motivación del personal.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

La productividad de la agencia se ve influida por:

a)

Todas las opciones

b)

Utilización de canales electrónicos

c)

Equipo eficiente

d)

Tiempo de espera para ser atendido

9.

La base del éxito de la agencia es:

a)

Motivación del equipo

b)

Productividad de la agencia

c)

Esfuerzo comercial realizado

d)

Todas las anteriores

10.

El desempeño de la agencia se medirá a través del ICM

a)

Verdadero

b)

Falso