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WorksheetsSesión 1: Comunicación efectiva
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
La comunicación asertiva es...
Utilización de inteligencia emocional para que los elementos de la comunicación complementen el mensaje
No sé :(
Es gritar para que se me escuche
Escoja definición más adecuada de comunicación efectiva:
Es una forma de comunicación en donde se transmite el mensaje de forma clara y entendible sin confusión o interpretaciones erróneas. Se da sin rodeos de forma breve y de forma oral.
Es una habilidad social de relación en donde se expresan ideas, deseos y opiniones brindando autoconfianza. Es inútil para manejar conflictos y negociación.
Es una forma de comunicación en donde se pone en papel del interlocutor, se comprende los sentimientos y no se aprecia los puntos de vista.
Empatia quiere decir...
Ponerse en el lugar del otro
Decir lo que quiera si importa lo que piensan los demas
No sé, no escuche esa parte
Cuál de estas opciones es un componente de la comunicación efectiva
Gritar
No hacer preguntas
Ser un buen oyente
Cantar
La comunicación efectiva se caracteriza por
Técnica que evita la discriminación entre las personas referente a los derechos individuales y sociales.
Promueve el respeto a cualquier opinión ajena, como respuesta a las propias necesidades y deseos expresados
transmitir un mensaje de manera que cumpla con los objetivos esperados por el emisor hacia el receptor
Todas las anteriores
Para una buena comunicación es necesario...
Obtener la información de una fuente confiable
Verificar nuestro entendimiento
Trasmitir la información / Producir un resultado
Todas las respuestas
Factores de la comunicación efectiva
claridad, precisión, interesante, flexibilidad, empatía y aprender a escuchar
canal, emisor, receptor, mensaje, código, contexto
contacto visual, precisión y lenguaje corporal
ninguna de las anteriores
Menciona una de las estrategias del emisor para la comunicación efectiva (recuerda usar tildes si aplica)
(a)
¿Cuál es la mejor manera de convertirse en un oyente empático?
Especializarse en lenguaje verbal.
Predisposición física y mental para prestar atención, no juzgar al interlocutor, entender puntos de vista, interpretar el mensaje, imitar expresiones faciales.
Saber mantener una postura descontracturada, alzar la voz en tono autoritario.
Persona que de cierto modo debe dejar que sus subordinados den sus puntos de vista para que la comunicación que se genere sea efectiva
Líder
Emisor
Receptor
Subordinado
Es la comunicación que a través de buenas destrezas y formas, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.
comunicación efectiva
comunicacion asertiva
comunicación empatica
comunicación corporativa
Es cualquier forma de comunicación existente, implica un proceso de transmisión e intercambio de ideas
Comunicación Efectiva
Comunicación no verbal
Comunicación Verbal
Se requiere de trabajo constante, acompañado de una estrategia con acciones que propicien un campo favorable para construir canales de comunicación adecuados
comunicación efectiva
comunicación
trabajo en equipo
