wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Bab 3 Kemahiran Komunikasi , P. Perniagaan STPM

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Pilih kata kunci yang BETUL bagi proses komunikasi yang berikut

a)

Saluran : simbol-simbol

b)

Penghantar : menghantar mesej

c)

Penerima : mendengar maklumat

d)

Dekod : mentafsir mesej

2.

Berikut merupakan tahap-tahap perundingan, KECUALI

a)

Nasional

b)

Sehala

c)

Dua Hala

d)

Antarabangsa

3.

Yang berikut merupakan kegunaan intranet dalam organisasi, KECUALI....

a)

Menjimatkan masa

b)

Peningkatan produktiviti

c)

Menghasilkan kerja yang berkualiti

d)

Penyeragaman sistem memudahkan dalam pengurusan

4.

Halangan komunikasi yang wujud disebabkan oleh perbezaan latar belakang,umur,jantina pangkat dan pengalaman


Pilih fakta yang membawa maksud di atas

a)

Psikogikal

b)

Sosiologikal

c)

Sosiologi

d)

Psikologi

5.

Pilih jawapan yang betul bagi susunan proses mendengar

a)

menerima,mengingati,memahami,menilai ,memberi tindak balas

b)

menerima,memahami ,mengingati ,menilai ,memberi maklum balas

c)

menerima,memahami,mengingati,menilai,memberi tindak balas

6.

Maksud tahap perundingan, serantau ......

a)

perundingan yang melibatkan dua negara yang berbeza dalam satu rantau

b)

perundingan yang melibatkan beberapa buah negara dalam satu rantau

c)

perundingan yang melibatkan dua pihak atau dua negara sahaja

7.

Apakah definisi bagi tahap perundingan, antarabangsa atau global?

a)

Perundingan yang melibatkan negara-negara yang berada di rantau yang berlainan iaitu perbezaan dari segi budaya,identiti dan matlamat.

b)

Perundingan yang melibatkan antara dua atau lebih negara yang berlainan.

c)

Perundingan yang melibatkan dua pihak atau dua negara.

d)

Perundingan yang berlaku antara perunding-perunding atau organisasi-organisasi besar yang berasal dari negara yang sama.

8.

Berikut adalah elemen-elemen perundingan KECUALI

a)

Maklumat

b)

Masa

c)

Etika

d)

Moral

9.

Berikut adalah peranan dan kepentingan ICT dalam pengurusan perniagaan KECUALI

a)

Peranan dalam kewangan

b)

Peranan dalam penyimpanan maklumat

c)

Peranan dalam pengurusan sumber manusia

d)

Peranan dalam perakaunan

10.

Yang berikut adalah bentuk-bentuk komunikasi, KECUALI

a)

komunikasi menegak

b)

komunikasi melintang

c)

komunikasi melebar

d)

komunikasi mendatar

11.

Salah satu media komunikasi ialah....

a)

carta / graf

b)

laporan

c)

bahasa badan

d)

pembentangan

12.

Kemahiran komunikasi merupakan.....

a)

satu proses menerima idea dan menterjemahkannya serta memberi tindak balas

b)

satu proses menyampaikan maklumat dan memerlukan maklum balas daripada penerima maklumat

c)

satu proses menghantar dan menerima idea / maklumat oleh individu atau kumpulan individu melalui media tertentu.