NEW
Font size
Worksheetsחידון מסכם מנהלי צוות מטה כניסה לתפקיד
Total questions: 13
Worksheet time: 6mins
תפיסת תפקיד מנהל צוות מטה מוגדרת על ידי
מנהל הצוות בעצמו- המשימות שלו, לפי מה שהוא חושב ומפרש את התפקיד.
כל מי שמנהל הצוות בקשר איתו או משפיע עליו- עובדים, ממונה ישיר, לקוחות פנים ובעקיפין לקוחות חוץ והנהלה.
התפקיד מוגדר על ידי מנהל הצוות והממונה הישיר שלו.
רק ההנהלה קובעת מה מצופה ממנהל הצוות
ניהול מצבי הוא-
ניהול משתנה, גמיש, מותאם למצב ומשתנה בהתאם למציאות מחוץ לארגון ובתוך הארגון.
ניהול קבוע, סטטי.
ניהול שמתייחס רק לצוות ולאנשים אותם אני מנהל.
ניהול שמתייחס רק לסיטואציה ללא קשר לגורמים נוספים
סגנון השפעה ותקשורת לפי אדיג'ס קובע כי
כל אחד מהסגנונות הכרחי לתפקיד הניהול
אין מנהל
אחד שיוכל לבצעם בו זמנית
לכל מנהל סגנון
ניהולי האופייני לו, אין סגנון ניהולי אחד נכון
תפקידו של המנהל להתאים
סגנון למצב
כל התשובות נכונות
סגנון מטיפוס I באדיג'ס- אינטגרטור
מתמקד במשימות , ביצועיסט
מתמקד באנשים, בעל יכולת הקשבה טובה, יודע להתמודד עם קונפליקטים ומגשר וחונך ומפתח את האנשים שלו
אין לו סדר יום
נצמד לנהלים והנחיות
סגנון מטיפוס P משימתי-
מכוון לביצוע באמצעות הגדרת יעדים ומטרות, הנחיות, חסר סבלנות רוצה שורות תחתונות
מנסח נהלים חדשים
רציונלי הגיוני בקבלת החלטות
נצמד לנהלים והנחיות
התקבלה החלטה מההנהלה שאינך מסכים איתה אך כמנהל צוות עליך להעבירה לעובדים. איך נפעל
אייצג אך ורק את דעתי. החלטת ההנהלה לא רלוונטית.
אנסה להבין מול הממונה שלי מה השיקולים והרציונל שהביאו להחלטה ואתקשר לעובדים תוך שימוש במילים "אנחנו" לצד הבנת הקושי ואמפטיה במידת הצורך.
אפנה את העובדים לממונה שלי.
אייצג רק את ההנהלה.
רגשות ומחשבות העובדים לא רלוונטית.
למנהל הצוות תפקיד משמעותי בפיתוח ובניית הצוות. אילו כלים ניהוליים יש לך כמנהל צוות לעשות זאת
יצירת סמלים וטקסים צוותיים
הגדרת יעדים ומשימות צוותיות
ישיבות מקצועיות
כל התשובות נכונות
איזה ערך מוסף יש לעבודת צוות
הפריה הדדית ומקצועית
תקשורת והעברת מידע
למידה משותפת מהצלחות וטעויות, תחושת גאווה, ניהול משאבים
כל התשובות נכונות
שגרות מרכזיות שיש לי כמנהל צוות
ישיבות צוות, פגישה עם ממשק, פ.ע עם עובד, דוחות קבועים, שיחה אישית עם עובד
לא צריך שגרות, מנהלים טובים מתנהלים באופן ספונטני
רק ישיבות צוות
רק פ.ע
לכל אדם צרכי הנעה (מוטיבציה) שונים- מה דעתך על המשפט?
נכון
לא נכון
נכון ועליי כמנהל לזהות מה מניע כל אחד ולהתאים עצמי לסגנון
אילו מהרשימה מטה מתארים צרכי הנעה (מוטיבציה)
שייכות
בטחון
כסף
חופש, עצמאות
כל התשובות נכונות
הכלי המרכזי שיש לי כמנהל צוות לשיפור מוטיבציה וביצועים של העובד
דו"ח נוכחות
תכנית עבודה
שיחת משוב
ישיבת צוות
השלבים לניהול משימות אפקטיבי הם
תכנית עבודה- הצבת יעדים- מיפוי משימות- תעדוף
מיפוי משימות- תעדוף משימות- הצבת יעדים- שיבוץ בתכנית עבודה
הצבת יעדים- מיפוי משימות- תכנית עבודה- תעדוף משימות
לא צריך לנהל את המשימות, אני מנהל ספונטני
