WorksheetsNorma ISO 9001:2015
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
1.- ¿En la fase de análisis de problemas se debe mantener una reunión con los miembros de la alta dirección?
a) Si.
b) No.
c) A veces.
d) Nunca.
2. ¿Cuál de los siguientes formatos y documntación es requerida para el Sistema de Gestión de Calidad?
a) Alcance del Sistema de Gestión de Calidad.
b) Política de Calidad.
c) Manual de calidad.
d) Número de accidentes de trabajo.
3. Para tener capacidad de análisis y de síntesis, se debe conocer con claridad los tipos de procesos y actividades que se desarrollan en la empresa:
a) Si.
b) No.
c) A veces.
d) Nunca.
4. ¿Porqué se debe mantener una comunicación directa con los Jefes y Gerentes de Área?
a) Para informar sobre el estado del SGC
b) Para obtener información relevante sobre los requerimientos del SGC
c) Para diseñar y planificar un Sistema de Gestión de Calidad eficiente que permita alcanzar los objetivos empresariales.
d) Todas las anteriores
5. De donde viene la palabra ética:
a) Del griego ethos
b) Del alemán ethis
c) Del italiano ethos
d) Del griego ethis
6. La última versión de la norma ISO 9001:2015 implementó:
a) Gestión de riesgos
b) No conformidades.
c) Control de documentos
d) Actividades preventivas
7. El requisito de Evaluación de Desempeño ¿que numeral tiene?
a) 5
b) 6
c) 10
d) 9
8. ¿Cuál es la cláusula de la Norma ISO 9001:2015 que se centra en cómo una organización planea acciones para abordar los riesgos y las oportunidades?
a) Apoyo
b) Planificación
c) Mejora
d) Operación
9. ¿Quiénes conforman el Liderazgo?
a) Gerente general
b) Directorio
c) Grupo de personas que dirigen y controlan la empresa al más alto nivel
d) ninguna de las anteriores
10. ¿Cuál es el punto de partida para un SGC?
a) Identificar los problemas internos y externos que sean relevantes para el SGC
b) Establecer las partes interesadas
c) Control de cambios
d) Fundamentos y vocabulario
