Peranan dan Fungsi Utama dari Front Office adalah menjual kamar

Guest Activity Cycle merupakan siklus aktivitas tamu di hotel meliputi :

Pick up Guest to the airport, Check in Procedure, Registration,Escort Guest termasuk dalam aktivitas?

Mengecek bill tamu, kondisi kamar, melakukan pembayaran, guest feed back, termasuk dalam aktivitas ?

Menyediakan pelayanan kepada tamu selama tamu menginap di hotel, termasuk dalam aktivitas?

Formulir/ Kartu pemesanan kamar untuk mencatat data data pemesanan kamar disebut:

Formulir yang berisi data tamu yang harus diisi oleh tamu saat proses check in disebut :

sebuah daftar yang dipersiapkan oleh Kantor Depan yang berisi nama- nama tamu yang akan Check in, disebut:

Suatu kebijakan yang menerapkan penerimaan pemesanan kamar lebih banyak dari jumlah kamar yang disediakan, disebut:

Tarif Kamar yang diberikan untuk perusahaan- perusahan besar disebut:

kamar yang teregister atas nama seseorang dari manajemen atau Karyawan yang dipergunakan sebagai tempat tinggalnya, disebut:

seorang tamu yang masih teregister pada suatu kamar tanpa suatu barang apapun di dalamnya

berikut ini merupakan sumber sumber reservasi, yaitu