wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Komunikasi Kantor

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Orang yang menyampaikan pesan, gagasan, keinginan, pernyataan dan lain-lain disebut...

a)

komunikator

b)

Penginformasian

c)

komuniikan

d)

saluran komunikasi

e)

timbal balik

2.

Balasan atas pesan yang disampaikan disebut...

a)

pengirim pesan

b)

simbol

c)

media

d)

penerima pesan

e)

feedback

3.

Media komunikasi yang dapat dilihat oleh indra penglihatan adalah....

a)

Media cetak

b)

Media audio

c)

Media audio-visual

d)

Media visual

e)

Media komunikasi

4.

Komunikasi yang dilakukan tanpa perantara/media disebut...

a)

Komunikasi tidak langsung

b)

Komunikasi lisan

c)

Komunikasi langsung

d)

Komunikasi tertulis

e)

Komunikasi satu arah

5.

Suatu alat yang dipergunakan untuk mempermudah penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain untuk mencapai tujuan yang ditentukan disebut ....

a)

komunikasi

b)

media komunikasi

c)

alat komunikasi

d)

telepon

e)

interphone

6.

Yang tidak termasuk salah satu contoh alat komunikasi tradisional adalah ….

a)

asap

b)

api

c)

kentongan

d)

lonceng

e)

telepon

7.

Komunikasi yang dilakukan dari bawahan kepada atasan disebut komunikasi ……

a)

vertikal

b)

vertikal ke atas

c)

vertikal ke bawah

d)

horizontal

e)

normal

8.

Komunikasi yang bersifat resmi atau kedinasan karena terkait dengan kegiatan organisasi disebut dengan ...

a)

Komunikasi Informal

b)

Komunikasi Internal

c)

Komunikasi Intrapersonal

d)

Komunikasi Formal

9.

Komunikator menyampaikan ide atau pesan berupa lambang-lambang yang dapat dimengerti oleh komunikan. Dalam komunikasi proses ini disebut...

a)

transmit

b)

encoding

c)

decoding

d)

feed back

e)

message

10.

Prinsip berbicara yang dapat memberikan dorongan untuk membangkitkan minat pendengar adalah...

a)

prinsip motivasi

b)

prinsip keinderaan

c)

prinsip ulangan

d)

prinsip perhatian

e)

prinsip pengertian

11.

Untuk menunjang efektivitas komunikasi saat melakukan sosialisasi "Bahaya Narkoba" di sekolah, jenis media komunikasi yang paling tepat adalah...

a)

audio

b)

visual

c)

audiovisual

d)

nonverbal

e)

verbal

12.

Komunikan menafsirkan lambang-lambang yang dikirimkan oleh komunikator sehingga mempunyai makna atau arti. Dalam komunikasi proses ini disebut...

a)

transmit

b)

feed back

c)

message

d)

encoding

e)

decoding

13.

Media komunikasi yang dapat ditangkap melalui pendengaran dan penglihatan disebut ...

a)

Media visual

b)

Media audio-visual

c)

Media hiburan

d)

Media online

14.

Suatu tingkah laku atau penyampaian lambang-lambang yang mengandung arti dan makna dari suatu individu ke individu lainnya, atau dari satu organisasi ke organisasi lainnya adalah pengertian dari…..

a)

Lambang

b)

Komunikasi

c)

Isyarat

d)

Komunikasi kantor

e)

Bahasa tubuh

15.

Proses penyampaian berita dari suatu pihak kepada pihak lain, yang berlangsung atau yang terjadi dalam suatu kantor disebut….

a)

Dekode

b)

Enkode

c)

Dekade

d)

Komunikasi

e)

Komunikasi kantor

16.

Alat komunikasi yang berfungsi untuk mengakses internet, mengirimkan sms orang, dan menelefon seseorang adalah….

a)

Mobile phone

b)

Wall phone

c)

Table phone

d)

Telepon banyak tuts

e)

Satu jalur telepon

17.

Berikut ini contoh fungsi motivasi sebagai salah satu fungsi komunikasi kantor yang paling tepat adalah ...

a)

Pimpinan memberi bimbingan kepada staf tentang cara mengerjakan pekerjaan yang benar

b)

Pimpinan mengungkapkan kekecewaan kepada bawahan yang bekerja kuang baik

c)

Pimpinan memberi apersepsi secara lisan kepada karyawan karena bekerja dengan baik

d)

Direktur menelepon sekretarisnya untuk menyiapkan keperluan rapat

e)

Surat undangan rapat evaluasi perusahaan

18.

Jenis komunikasi kantor berdasarkan jumlahnya adalah ...

a)

Komunikasi internal dan komunikasi eksternal

b)

Komunikasi perorangan dan komunikasi kelompok

c)

Komunikasi formal dan komunikasi informal

d)

Komunikasi lisan dan komunikasi tulis

e)

Komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung

19.

Komunikasi dapat berlangsung jika terdapat kesinambungan dan konsistenci dari kedua belah pihak adalah pengertian salah satu 7C yaitu ...

a)

Credibility

b)

Context

c)

Content

d)

Continuity and consistency

e)

Capability of Audience

20.

Seorang guru menjelaskan materi pelajaran kepada peserta didik. Dalam proses komunikasi, guru bertindak sebagai ...

a)

Saluran komunikasi

b)

Komunikan

c)

Komunikator

d)

Media Komunikasi

e)

Sumber

21.

Berikut ini bukan merupakan ciri-ciri komuniasi langsung yakni ...

a)

Tidak terpisah oleh jarak tempat

b)

dilakukan secara tatapmuka

c)

Tidak terpisah oleh jarak fisik

d)

Dilakukan melalui perantara media

e)

Tidak terpisah oleh waktu

22.

Azmiya bekerja di suatu Perusahaan multinasional dan diberi tugas untuk mempresentasikan proyeknya. ketika Azmiya menjelaskan proyeknya dalam presentasi, akan terjadi aliran informasi ...

a)

ke atas

b)

ke bawah

c)

satu arah

d)

dua arah

e)

ke samping

23.

Komunikasi kantor dibedakan menjadi komunikasi internal dan eksternal. penerapan komunikasi eksternal adalah ...

a)

surat edaran mengenai peraturan baru perusahaan

b)

pengumuman rekruitmen pegawai melalui surat kabar

c)

manajer pemasaran melakukan presentasi kinerja pemasaran

d)

perbincangan antar teman kerja saat istirahat

e)

surat menyurat antar kantor pusat dengan kantor cabang

24.

Sinta seorang pegawai kantor hendak menyampaikan warta atau keterangan dalam lingkungan organisasinya sendiri, dari satu bagian ke bagian lain. Jadi ia harus memakai mesin komunikasi kantor, yaitu

a)

pager

b)

faksimile

c)

telepon

d)

telepon genggam

e)

interkom

25.

Alat komunikasi kantor yang digunakan untuk mengirim dan menerima data atau dokumen yang hampir sesuai dengan aslinya, baik berupa tulisan maupun gambar adalah

a)

telegram

b)

faksimile

c)

pager

d)

telepon genggam

e)

radio panggil

26.

Bentuk komunikasi yang memungkinan penggunannya untuk saling berkomunikasi melalui suara dan tatap muka secara langsung pada monitor merupakan pengertian dari

a)

telex

b)

megafon

c)

interkom

d)

faksimile

e)

telekonferensi

27.

Berupa kegiatan surat menyurat yang dikirim melalui pos, telegram, dan warkat tertulis lainnya merupakan bentuk jenis komunikasi

a)

sistem komunikasi lisan

b)

sistem komunikasi tulis

c)

sistem mekanis

d)

sistem panggilan petugas

e)

sistem komunikasi internal

28.

Permasalahan menggunakan alat komunikasi kantor dapat menyebabkan adanya zero feedback dan negative feedback. Hal ini terjadi akibat adanya

a)

keterbatasan pegawai

b)

masalah teknis

c)

miss communication

d)

pemakaian tidak pada tempatnya

e)

individual yang tinggi

29.

Gambar disamping merupakan alat komunikasi kantor, yaitu

a)

interkom

b)

telepon

c)

mikrofon

d)

faksimile

e)

handy talkie

30.

Suatu proses pengiriman atau penyampaian berita/pesan dari komunikator kepada komunikan untuk mencapai tujuan dan pesan dapat dimengerti, merupakan pengertian dari ...

a)

Komunikasi

b)

Pesan

c)

Komunikator

d)

Komunikan

31.

Komunikasi yang dapat berupa perintah, saran, laporan, rapat, atau konferensi. Disebut juga dengan ...

a)

Komunikasi Informal

b)

Komunikasi Formal

c)

Komunikasi Non Formal

d)

Komunikasi Verbal

32.

Gambar ini termasuk komunikasi ...

a)

kelompok

b)

organisasi

c)

massa

d)

interpersonal

33.

Seorang guru menjelaskan materi pelajaran kepada peserta didik. Dalam proses komunikasi, guru bertindak sebagai ....

a)

Saluran komunikasi

b)

Komunikan

c)

Komunikator

d)

Media komunikasi

34.

Media komunikasi yang digunakan pada saat melakukan telepon dapat digolongkan sebagai media komunikasi ....

a)

Video

b)

Audio

c)

Audiovisual

d)

Verbal

35.

Pernyataan yang kurang tepat mengenai faktor komunikasi yang efektif yakni ....

a)

Informasi yang disampaikan harus jelas

b)

Harus menggunakan media komunikasi yang tepat

c)

Perlu memperhatikan kondisi penerima berita

d)

Komunikasi harus dilakukan secara konsisten

e)

Pesan yang disampaikan tidak harus dipahami komunikan