wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ulangan Harian KD 3.2 XI UPW

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

suatu permintaan penyediaan di awal bagi tempat duduk untuk penumpang atau ruang untuk penumpang atau suatu ruang untuk barang yang dibawa penumpang disebut dengan proses...

a)

reserv

b)

reservation

c)

book

d)

booking

e)

ticketing

2.

sebuah proses pencatatan dalam buku (pembukuan) data-data calon penumpang maskapai penerbangan beserta itinerary yang diinginkannya disebut dengan proses...

a)

reserv

b)

reservation

c)

book

d)

booking

e)

ticketing

3.

pemesanan yang dilakukan melalui website Via.com,Traveloka adalah contoh reservasi...

a)

manual

b)

computerized

c)

face to face

d)

langsung

e)

sistem

4.

ketika reservasi tiket penerbangan dilakukan melalui website www.garuda-indonesia.com, pemesanan ini masuk dalam kategori...

a)

langsung

b)

tidak langsung

c)

website

d)

maskapai

e)

sistem

5.

salah satu tugas bagian reservasi adalah menerima permintaan khusus dari costumer,salah satu permintaan khusus tersebut adalah WCHR. WCHR adalah kode permintaan...

a)

babybascet

b)

moslemmeal

c)

wheelchair

d)

welldone meal

e)

no salt meal

6.

pada schedule diatas penerbangan yang ke 16 kota Originnya adalah...

a)

jakarta

b)

denpasar

c)

jogyakarta

d)

semarang

e)

solo

7.

pada penerbangan terakhir ETD nya adalah...

a)

1405

b)

1630

c)

1150

d)

1300

e)

0715

8.

pada penerbangan terakhir ETA nya adalah...

a)

1405

b)

1630

c)

1150

d)

1300

e)

0715

9.

pada flight terakhir menggunakan penerbangan No...

a)

GA447

b)

GA236

c)

GA254

d)

GA402

e)

GA404

10.

schedule tersebut mulai berlaku pada tanggal...

a)

02/20/2015

b)

20/02/2015

c)

02nov2015

d)

20/20/2015

e)

15/02/2015

11.

layanan Airport Lounge biasanya diperuntukkan bagi pemegang tiket penerbangan kelas...

a)

Y

b)

ekonomi

c)

Bisnis

d)

sub class

e)

ekonomi sub class

12.

berikut yang tidak termasuk dalam kelas bisnis Garuda Indonesia adalah...

a)

C

b)

J

c)

D

d)

W

e)

Y

13.

merubah kelas penerbangan semula kekelas penerbangan yang dibawahnya(dari kelas bisnis kekelas ekonomi) dalam reservasi penerbangan disebut dengan istilah...

a)

refund

b)

down selling

c)

reroute

d)

reconfirm

e)

up selling

14.

berikut yang tidak termasuk kelas ekonomi pada maskapai Lion Air adalah...

a)

Y

b)

A

c)

G

d)

W

e)

D

15.

makin pendek masa berlakunya serta makin banyak fee yang dikenakan untuk melakukan perubahan ataupun refund adalah beberapa hal yang terjadi bila memesan tiket kelas...

a)

first class

b)

bisnis class

c)

economy class

d)

sub class

e)

premium class

16.

pada reservation card nama penumpang ditulis pada kolom...

a)

name of passanger

b)

streches

c)

aisle

d)

window

e)

Dep

17.

pada reservation card kolom streches diisi denngan...

a)

nama penumpang

b)

origin-destination

c)

kota keberangkatan

d)

kota kedatangan

e)

permintaan khusus

18.

jika costumer meminta tempat duduk dekat lorong maka kolom yang dicentang pada rerservation card adalah...

a)

name of passanger

b)

streches

c)

aisle

d)

window

e)

dep

19.

dan jika penumpang memilih tempat duduk dekat jendela maka pada reservation card kkolom yang dicentang adalah...

a)

name of passanger

b)

streches

c)

aisle

d)

window

e)

dep

20.

reservation card ini digunakan untuk mencatat data reservasi secara...

a)

langsung

b)

tidak langsung

c)

manual

d)

computerized

e)

sistem

21.

·Informasikan rute tujuan, kelasnya, tanggal & bulan keberangkatan , nama penumpang yang akan berangkat lalu no telp anda dan no.tel/HP penumpang anda ke petugas reservasi. adalah salah satu langkah reservasi secara...

a)

online

b)

sistem

c)

offline

d)

CRS

e)

GDS

22.

Mengisi data informasi calon penumpang. Informasi detail penerbangan. Pilih metode pembayaran (menggunakan kartu kredit/ATM/Internet Banking) adalah langkah reservasi secara...

a)

online

b)

offline

c)

langsung

d)

travel agent

e)

BPW

23.

www.garuda-indonesia.com, www.lionair.com adalah beberapa contoh....dalam dunia reservasi tiket penerbangan

a)

OTA

b)

travel agent

c)

GDS

d)

airline web

e)

travel agent web

24.

pegi-pegi.com, traveloka,Mr.aladin adalah beberapa contoh...dalam reservasi tiket penerbangan

a)

OTA

b)

travel agent

c)

airline web

d)

GDS

e)

travel agent web

25.

Via.com,ezytravel,nusatrip adalah beberapa contoh...dalam reservasi tiket penerbangan

a)

OTA

b)

travel agent

c)

airline web

d)

GDS

e)

travel agent web