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Diagnóstico de fallas

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

Es cualquier anomalía que presentado una computadora, por la cual su funcionamiento se ve afectado.

a)

Una Falla

b)

Diagnóstico

c)

Herramienta

2.

Las fallas en los sistemas computacionales se dividen en:

a)

Hardware

b)

Perifericos

c)

Software

d)

Herramienta

3.

Analice el siguiente: Hoy necesitaba imprimir unos documentos importante de la universidad y la impresora no encendía, el caso anterior corresponde a:

a)

Fallas en el CPU

b)

Fallas en los dispositivos periféricos.

4.

Para un buen diagnóstico de una falla es necesario preguntar al cliente lo siguiente:

a)

Instalo un programa antes que sucediera la falla.

b)

El programa no funciona.

c)

El equipo sufrió de algún golpe o cambio de posición

d)

Limpia el equipo con algún equipo de limpieza.

5.

Seleccione algunos problemas de dispositivos periféricos

a)

Verifique que el cable de alimentación este bien conectado.

b)

Has un escaneo del sistema en general

c)

Verifica que los fusibles estén en buen estado.

d)

Observa si la bases de datos del antivirus se encuentre actualizada.

6.

Cuales son circuitos de potencia:

a)
  1. Capacitores 2. Bobinas 3. Transformadores
b)
  1. Bobina, 2. Puerto
c)
  1. Transformadores 2. Capacitores 3. Ion
7.

Si el CPU no enciende, cual seria el posible problema?

a)

La fuente de poder daño.

b)

Remplazo de memoria RAM

c)

Monitor con problemas en el cristal liquido.

8.

A que se debe ¿que el equipo tarde más de lo habitual en abrir un archivo?

a)

Error en los módulos de la memorias

b)

Fallas de en disco duro

c)

Problemas en el procesador

9.

Que sucede si los dispositivos son reconocidos pero no se pueden utilizar, el problema donde radica:

a)

En la conexión a Internet

b)

Sistema Operativo

c)

Controladores

10.

Aumentar la velocidad de acceso al disco y, en ocasiones, aumentar la cantidad de espacio utilizable en el disco duro

a)

Desfragmentador del disco

b)

Comprobar errores

c)

Liberador de espacio en el disco