WorksheetsCross Selling
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Bapak Kemal, setiap bulannya menghabiskan kuota senilai 150K untuk data prepaid , apalagi saat ini kantornya wfh. 150K pun terkadang tidak cukup. Solusi terbaik terkait cross selling apa yang harus dilakukan oleh CSR ?
Csr menawarkan paket long life 300K dengan total kuota 100GB aktifkan di gallery
Csr menawarkan beralih ke pascabayar dan Plus Paket longlife 300rb di gallery
Jadwal rutin bonita saat gajian adalah mengisi pulsa ke outlet, biasanya dia membeli voucher 100K untuk paket vol 60K dan smartfren ngobrol 35K. solusi terbaik terkait cross selling apa yang harus dilakukan oleh CSR ?
Csr menyarankan isi pulsa saja di Gallery, bisa pembayaran menggunakan program cashback shopeepay. Isi 100K hanya bayar 85. Aktifasi paket volbase autorenewal 100K hemat 15k
Csr menyarankan pelanggan paket 60k memanfaatkan sisa pulsa untuk aktivasi VAS Data Plan super 4G video 30hari
Pak Wahyudi dalam 3 bulan terakhir menggunakan paket unlimited 80k , jika dilihat rata2 isi pulsanya 100k. solusi terbaik terkait cross selling apa yang harus dilakukan oleh CSR ?
Csr menyarankan daftar paket yang 100K autorenewal agar kedepannya tidak perlu daftar langsung otomatis aktif
Csr menyarankan daftar paket unlimted 80k yang autorenewal dan menawarkan paket VAS data plan bulanan
Bu Yaya rajin isi pulsa 60k untuk daftar paket data Vol 60K - bu yaya tidak ingin daftar yang paket data vol 100k karena pembagian kuota reguler dan malamnya tidak seimbang (20Gb reguler - 40Gb malam) . solusi terbaik terkait cross selling apa yang harus dilakukan oleh CSR ?
Csr menyarankan pelanggan melakukan pembelian VOUCHER DATA yang 100k di gallery untuk mendapatkan benefit kuota yang diinginkan
Csr menyarankan pelanggan untuk mendaftarkan paket unlimited bulanan 80k untuk mendapatkan akses internet tanpa batas
Adi suka sekali dengan serial di netflix, namun paket yang digunakan seringkali menyulitkan Adi untuk menikmati secara maksimal layanan streaming tersebut. diketahui Adi menggunakan paket unlimited 80k . solusi terbaik terkait cross selling apa yang harus dilakukan oleh CSR ?
Csr menyarankan pelanggan untuk updgrade paket unlimited 100k untuk bisa maksimal menggunakan layanan streaming filmnya.
Csr menyarankan untuk mendaftarkan paket Volume Base 150K dan tambahan paket streaming film data plan hanya dengan 20k bulanan mendapat 7 Gb.
