wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

หลังเรียนหน่วยที่ 4

Total questions: 30

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือคุณสมบัติที่ติดตัวมาแต่กำเนิด

a)

บุคลิกภายนอก

b)

ความสามารถในการฟัง

c)

กิริยามารยาท

d)

การวางแผน

2.

บางคนมี “รูปเป็นทรัพย์” แสดงว่ามีคุณสมบัติทั่วไปข้อใด

a)

ความรู้ที่ได้รับนำมาปรับปรุงรูปร่าง

b)

กิริยาที่ได้รับการฝึก

c)

คุณสมบัติที่มีมาแต่กำเนิด

d)

ลักษณะการแสดงออกของรูปร่าง

3.

ข้อใดคือส่วนประกอบของ Grooming

a)

สุภาพ ประณีต สะอาด ประหยัด

b)

สุภาพ อ่อนน้อม สะอาด เรียบร้อย

c)

สุภาพ สะอาด ประณีต เรียบร้อย

d)

สุภาพ อ่อนน้อม ประณีต

4.

ข้อใดคือสิ่งที่พนักงานขายควรกระทำ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจเริ่มแรก

a)

หน้าตายิ่มแย้มแจ่มใส

b)

การแต่งการที่สุภาพเรียบร้อย

c)

กิริยามารยาทงดงาม

d)

ทุกข้อคือคำตอบที่ถูก

5.

ข้อใดคือ First Impression

a)

คุณสมบัติที่ติดตัวมาแต่กำเนิด

b)

ความประทับใจเริ่มแรก

c)

บุคลิกที่มีอยู่ในตัวของคน

d)

คุณสมบัติที่ได้รับการปลูกฝัง

6.

ข้อใดคือ “วิริยะ” ในอิทธิบาท 4

a)

ความพอใจในงานที่ทำ

b)

มีจิตใจฝักใฝ่ในหน้าที่การงาน

c)

ไตร่ตรองพิจารณาอย่างมีเหตุผล

d)

มีความขยันหมั่นเพียร

7.

ข้อใดคือ “วิมังสา”

a)

ความพอใจในงานที่ทำ

b)

มีจิตใจฝักใฝ่ในหน้าที่การงาน

c)

ไตร่ตรองพิจารณาอย่างมีเหตุผล

d)

มีความขยันหมั่นเพียร

8.

“ความรู้เกี่ยวกับสินค้า ลูกค้า กิจการ และความรู้ในงานขาย” เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติเรื่องใด

a)

การปลูกฝังให้เป็นคนมีคุณภาพและทัศนคติ

b)

คุณสมบัติที่มีมาแต่กำเนิด

c)

คุณสมบัติของนักขายที่ดี

d)

เป็นผู้ที่รู้จักวางแผนงานที่ดี

9.

ข้อใดคือองค์ประกอบของทัศนคติ 

a)

การเรียนรู้          พฤติกรรม

b)

การเรียนรู้            อารมณ์            พฤติกรรม

c)

การเรียนรู้           อารมณ์             

d)

การเรียนรู้         พฤติกรรม         อารมณ์ 

10.

ข้อใดคือทัศนคติ

a)

การทำงานหลาย ๆ บริษัทพร้อมกัน

b)

การมีความคิดสร้างสรรค์ในงาน

c)

มุ่งมั่นทำงานให้เต็มความสามารถ

d)

การแสดงออกที่มีต่อสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

11.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับขั้นตอนของเทคนิคสู่ความสำเร็จ

a)

การวางแผน ลงมือปฏิบัติ ตรวจสอบ ปรับปรุงพัฒนา

b)

ลงมือปฏิบัติ ตรวจสอบ ปรับปรุงพัฒนา

c)

การวางแผน ตรวจสอบแผน ลงมือปฏิบัติ ปรับปรุงพัฒนา

d)

การวางแผน ปรับปรุงพัฒนา ลงมือปฏิบัติ ตรวจสอบ

12.

เป้าหมายในการปฏิบัติงานมีทั้งระยะสั้นและระยะยาว เกี่ยวข้องกับเทคนิคสู่ความสำเร็จข้อใด

a)

การปฏิบัติ

b)

การตรวจสอบ

c)

การวางแผน

d)

การพัฒนา

13.

“ยอมรับฟังคำแนะนำหรือคำตำหนิจากลูกค้า” เกี่ยวข้องกับเทคนิคสู่ความสำเร็จข้อใด

a)

การตรวจสอบ

b)

การปรับปรุงและพัฒนา

c)

การลงมือปฏิบัติ

d)

การวางแผนที่ดี

14.

ข้อใดไม่เกี่ยวกับสติปัญญาเฉลียวฉลาด ซึ่งเป็นการแสดงพฤติกรรมที่แสดงออกถึง

ความเฉลียวฉลาดของพนักงานขาย

a)

มีสติปัญญาเฉลียวฉลาดในการพูด

b)

มีความเฉลียวฉลาดในการแก้ปัญหา

c)

มีสติปัญญาสามารถนำมาใช้ปฏิบัติได้

d)

มีสติปัญญาในการเสริมสร้างการแต่งกาย

15.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่ได้รับการปลูกฝังให้เป็นคนสุภาพ

a)

ความรู้

b)

การพูด

c)

กริยามารยาท

d)

ทุกข้อคือคำตอบที่ถูก

16.

นักขายต้องมองทุกสถานการณ์ทั้งสำเร็จและล้มเหลว ในแง่ดีเสมอ” เกี่ยวข้องกับเทคนิค สู่ความสำเร็จข้อใด

a)

การวางแผน

b)

ลงมือปฏิบัติ

c)

การตรวจสอบ

d)

การปรับปรุงและพัฒนา

17.

นักขายต้องศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับธุรกิจอยู่เสมอเกี่ยวข้องกับเทคนิคสู่ความสำเร็จข้อใด

a)

การวางแผน

b)

ลงมือปฏิบัติ

c)

การตรวจสอบ

d)

การปรับปรุงและพัฒนา

18.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับความสามารถในการแก้ปัญหาของพนักงานขาย

a)

มีญาณหรือการหยั่งรู้ดี

b)

เห็นคุณค่าของการเรียนรู้

c)

ไม่ประมาทในสิ่งรอบข้าง

d)

สามารถเชื่องโยงความคิดต่าง ๆ เข้าด้วยกัน

19.

ข้อใดไม่เกี่ยวกับการแสดงออกที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหา

a)

ชอบอ่าน

b)

ตัดสินใจดี

c)

แสดงออกตามความจริง

d)

วางปัญหาในแนวทางที่ดีที่สุด

20.

การแสดงออกซึ่งการใช้สติปัญญาเฉลียวฉลาดในการพูดได้แก่ข้อใด

a)

ตัดสินใจดี

b)

แสดงความสนใจในโลกกว้าง

c)

แสดงว่ามีความคิดสร้างสรรค์

d)

แก้ปัญหาดี

21.

ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติทั่วไปของพนักงานขาย

a)

ประเพณี

b)

รูปลักษณ์

c)

บุคลิกภาพ

d)

คุณสมบัติที่ได้รับการปลูกฝังมาแต่กำเนิด

22.

ข้อใดไม่จัดอยู่ในหลัก Grooming 4 ประการ

a)

มีความสุภาพ

b)

มีความประหยัด

c)

มีความปราณีต

d)

มีความเฉลียวฉลาด

23.

“Psychological Effect” เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ทัศนคติ

b)

สติปัญญา

c)

รูปลักษณ์

d)

บุคลิกภาพนักขาย

24.

พนักงานขายที่ดีต้องมีอิทธิบาท 4 คือ ฉันทะ วิริยะ จิตตะ วิมังสา คำว่า “จิตตะ” เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ความพอใจ

b)

มีจิตฝักใฝ่ในการทำงาน

c)

หมั่นตริตรองพิจารณา

d)

มีความอุตสาหะ

25.

ข้อใดไม่เกี่ยวกับสติปัญญาเฉลียวฉลาด ซึ่งเป็นการแสดงพฤติกรรมที่แสดงออกถึงความเฉลียวฉลาดของพนักงานขาย

a)

มีสติปัญญาเฉลียวฉลาดในการพูด

b)

มีความฉลาดในการแก้ปัญหา

c)

มีสติปัญญาสามารถนำมาใช้ปฏิบัติได้

d)

มีสติปัญญาในการเสริมสร้างการแต่งกาย

26.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่ได้รับการปลูกฝังให้เป็นคนสุภาพ

a)

การพูด

b)

ความรู้

c)

กิริยามารยาท

d)

ทุกข้อคือคำตอบที่ถูก

27.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับความสามารถในการแก้ปัญหาของพนักงานขาย

a)

มีญาณหรือการหยั่งรู้ดี

b)

เห็นคุณค่าของการเรียนรู้

c)

ไม่ประมาทในสิ่งรอบข้าง

d)

สามารถเชื่อมโยมความคิดต่าง ๆ เข้าด้วยกัน

28.

การแสดงออกซึ่งการใช้สติปัญญาเฉลียวฉลาดในการพูดได้แก่ข้อใด

a)

ตัดสินใจดี

b)

แสดงความสนใจในโลกกว้าง

c)

แสดงว่ามีความคิดสร้างสรรค์

d)

แก้ปัญหาดี

29.

ข้อใดไม่เกี่ยวกับการแสดงออกที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหา

a)

ชอบอ่าน

b)

ตัดสินใจดี

c)

แสดงออกตามความจริง

d)

วางปัญหาในแนวทางที่ดีที่สุด

30.

เป้าหมายในการปฏิบัติงานมีทั้งระยะสั้นและระยะยาว เกี่ยวข้องกับเทคนิคสู่ความสำเร็จข้อใด

a)

การปฏิบัติ

b)

การตรวจสอบ

c)

การวางแผน

d)

การพัฒนา