NEW
Font size
WorksheetsPelayanan tamu kantor
Total questions: 20
Worksheet time: 13mins
Berikut ini cara menolak tamu kantor, kecuali..
Titip pesan dengan orang lain
Selesaikan via telepon
Berbohong demi kebaikan
Ajak masuk ke ruangan
Berikut ini yang termasuk kedalam tata cara menerima tamu adalah..
Sambut dengan tulus
Cara duduk
Cara berdiri
Janji tamu
Tamu yang biasanya banyak bertingkah, minta diperhatikan, diistimewakan, minta dipertemukan dengan pimpinan dan sebagainya. Termasuk ke dalam jenis tamu…
Tamu yang ingin membeli barang
Tamu yang datang untuk menawarkan barang dan jasa
Tamu yang datang untuk meminta dana/sumbangan
Tamu yang bersifat kunjungan rutin
Tamu adalah tamu organisasi, badan, lembaga, atau perusahaan, yaitu orang yang berkunjung ke lembaga lain untuk kepentingan kedinasan maupun untuk kepentingan pribadi. Ini merupakan pengertian tamu menurut..
Wursanto
Ahmad
Saiman
Soetanto
Dalam perusahaan yang bergerak di bidang penjualan, tamu yang sering datang adalah...
Tamu yang ingin menawarkan barang/jasa
Tamu yang ingin membeli barang
.Tamu yang arogan
Tamu yang datang untuk meminta sumbangan
Yang harus menyambut tamu dari aparat pemerintah yang sifatnya khusus adalah ...
Sekretaris
Kerabat perusahaan
Pemimpin perusahaan
Resepsionis
Jika anda sebagai sekretaris lalu berkunjung ke kantor lain, sikap anda seharusnya ...
Marah
Sopan santun
Kesal
Berbicara dengan nada tinggi
Sebagai sekretaris dan jika ada tamu yang datang, kita harus, kecuali ...
Tidak niat untuk menerima kedatangan tamu
Menanyakan maksud dan tujuan
Menanyakan ingin bertemu siapa
Menanyakan informasi berupa nama dari tamu
Penolakan tamu terjadi apabila ...
tidak ada janji temu
Tamu keras kepala
Tidak ada waktu banyak untuk bertemu
Jawaban a,b dan c benar
Sikap sekretaris yang baik untuk menghadapi tamu yang sifatnya keras kepala adalah..
Sabar
Emosi
Marah
Kesal
Ciri-ciri tamu kantor yang baik, kecuali ...
Berpakaian rapi
Berbicara dengan nada keras / berteriak
Selalu memberikan senyum
Memberi salam
Yang biasanya menerima tamu untuk pemimpin perusahaan ...
Office boy
Security
Sekretaris
Akunting
Menurut kepentingannya tamu kantor dibagi menjadi 2, salah satunya adalah…
Tamu dengan kunjungan rutin
Tamu yang ingin membeli barang
Tamu teman-teman pimpinan
Tamu dengan kunjungan khusus
Biasanya mereka tidak meminta untuk bertemu dengan pimpinan karena secara rutin mereka menghubungi pihak tertentu untuk mendapatkan informasi, berikut ini merupakan ciri tamu..
Tamu yang bersifat kunjungan rutin
Tamu yang bersifat kunjungan khusus
Tamu Teman Pimpinan
Tamu yang ingin membeli barang.
Contoh perlakuan baik untuk menerima tamu, kecuali ...
Memberikan minuman
Bersemangat secara tulus
Mempersilahkan duduk
langsung menanyakan maksud tujuan
Tamu yang biasanya ditolak adalah tamu yang ...
Tidak memiliki urusan penting
Memiliki urusan penting
Tamu yang sangat penting
Tamu yang menagih utang
Contoh tamu yang menganggu adalah, kecuali ...
Keras kepala
Memberi pandangan yang menganggu
Tidak sopan
Sabar
Bahasa tubuh yang biasanya ditunjukan untuk menolak tamu adalah ...
Senyum
Sapa
Salam
Melihat jam terus
Jika masalah bisa diselesaikan lewat telepon dan tidak dilanjutkan langsung itu karena kecuali...
Tamu tidak penting
Tamu keras kepala
Tamu baik hati dan ramah
Tamu tidak sopan
Salah satu contoh tamu dari aparat pemerintah yang berkunjung untuk kunjungan khusus ...
Peninjauan perusahaan
Hanya sekedar bersilaturahmi
Sekedar bertemu pemimpin perusahaan
Diminta datang oleh pimpinan
