wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UH 1 - XI BDP 1 Penataan Produk

Total questions: 20

Worksheet time: 3600secs

Name
Class
Date
1.

“Unsur-unsur yang menjadi pengembangan atau pembeda pada suatu produk, sehingga memberikan nilai tambah, manfaat serta menjadi bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan pembelian”

pernyataan diatas merupakan pengertian dari?

a)

Atribut Produk

b)

Fitur Produk

c)

Pelayanan Pendukung Produk

d)

Kualitas Produk

e)

Gaya dan Desain Produk

2.

Dibawah ini yang BUKAN merupakan Unsur dan Komponen Atribut Produk adalah?

a)

Kualitas Produk

b)

Merek

c)

Label

d)

Kemasan

e)

Pramuniaga

3.

“Desain merupakan salah satu aspek pembentukan citra produk. Sebuah desain yang unik, lain dari yang lain, bisa merupakan satu-satunya ciri pembeda produk” pernyataan tersebut merupakan pendapat mengenai Desain oleh?

a)

Kotler

b)

Stanton

c)

Teguh Budiarto

d)

Simamora

e)

Armstrong

4.

Apakah inti konsep dari David A. Aaker dalam mengembangkan konsep ekuitas merek (brand equity)?

a)

Merek tidak bisa menjadi ekuitas

b)

Merek bisa memiliki posisi yang tidak kuat

c)

Merek tidak memenuhi 4 faktor utama

d)

Merek bisa memiliki posisi sangat kuat dan menjadi modal / ekuitas, apabila memenuhi 4 faktor utama merek

e)

Merek bisa memiliki posisi sangat kuat dan menjadi modal / ekuitas, apabila memenuhi 5 faktor utama merek

5.

Manakah yang merupakan pernyataan mengenai kualitas produk menurut Kotler dan Armstrong (2004:347)?

a)

Perhatian pada Kualitas produk makin meningkat karena keluhan konsumen selama beberapa tahun belakangan ini.

b)

Kualitas adalah salah satu sarana positioning utama untuk pembeli.

c)

Kualitas adalah salah satu alat utama untuk positioning menetapkan posisi bagi pemasar

d)

Kualitas produk adalah kualitas yang memiliki 4 tingkatan

e)

Kualitas adalah produk yang telah menjalankan fungsi-fungsinya.

6.

Perhatikan Gambar diatas.

Termasuk macam label apakah bagian yang ditunjuk oleh gambar?

a)

Brand Label

b)

Descriptive Label

c)

Grade Label

d)

Nutrition facts Label

e)

Halal Label

7.

Apa yang dimaksud dengan Exceptions pada Klasifikasi Pelayanan Pendukung Produk?

a)

Laporan Rekening Periodik

b)

Pemberian Saran, auditing, konseling pribadi

c)

Kegiatan transasksi yang dilakukan oleh Pembeli dan Penjualan

d)

Permintaan khusus sebelumnya penyampaian produk menangani complain/pujian/saran

e)

Perhatian dan perlindungan atas barang milik pelanggan

8.

Kemasan bermanfaat dalam menanamkan persepsi tertentu dalam benak konsumen. Pernyataan diatas merupakan manfaat kemasan dari segi?

a)

Perseptual

b)

Komunikasi

c)

Pemasaran

d)

Pendapatan

e)

Fungsional

9.

Pilihlah 3 alasan mengapa atribut produk itu penting!

(pilih lebih dari satu)

a)

Dapat memberikan pengaruh besar pada persepsi pembeli terhadap produk

b)

Dapat mengurangi jumlah pembeli

c)

Dapat membedakan suatu produk dengan produk lain

d)

Dapat menjadi daya tarik bagi konsumen

e)

Dapat meningkatkan angka pengangguran

10.

Yang bukan merupakan tujuan dari merek yaitu

a)

Sebagai identitas

b)

Alat Promosi

c)

Untuk membina citra

d)

Untuk mengendalikan pasar

e)

Untuk melindungi kemasan

11.

1. Identifikasilah, makna merek apa yang tercantum dalam kalimat berikut:

“Mercedes memiliki kinerja tinggi, keamanan, prestise dan sebagainya”

a)

Manfaat

b)

Atribut

c)

Nilai-nilai

d)

Kepribadian

e)

Pemakai

12.

Manakah yang merupakan tujuan penggunaan kemasan?

a)

Protection, Refill, Quality

b)

Shipping, Protection, Operating

c)

Budaya, Image, Pemakai

d)

Labelling, Atribut, Refill

e)

Operating, Atribut, Budaya

13.

Berikut merupakan syarat yang harus diperhatikan oleh merek agar dapat mencerminkan makna-makna yang disampaikan, kecuali?

a)

Merek harus khas atau unik

b)

Merek harus menggambarkan sesuatu mengenai manfaat produk

c)

Merek harus mudah diucapkan

d)

Merek harus memiliki desain yang sama dengan yang lain

e)

Merek harus menggambarkan kualitas produk

14.

Pilihlah pernyataan dibawah ini yang mengenai asumsi-asumsi pemasaran?

a)

Tingkat kepuasan konsumen terhadap produk akan beragam

b)

Konsumen melihat produk bukan sebagai kumpulan atribut

c)

Tingkat kepentingan atribut sama

d)

Tingkat kepuasan konsumen terhadap produk akan seragam

e)

Konsumen mengembangkan sejumlah ketidakpercayaan tentang letak produk pada setiap atribut

15.

Perhatikan Klasifikasi berikut:

1. Informasi

2. Konsultasi

3. Perseptual

4. Hospitality

5. Fungsional

Yang merupakan Klasifikasi Pelayanan Pendukung Produk adalah?

a)

1,2,3

b)

2,3,4

c)

1,2,4

d)

1,2,5

e)

2,3,5

16.

Merek Migelas, memiliki varian rasa yang beragam seperti rasa soto ayam, ayam bawang dan baso sapi. Varian tersebut bisa dikategorikan pada salah satu unsur dan komponen atribut produk, yaitu?

a)

Fitur

b)

Gaya dan Desain

c)

Kualitas

d)

Kemasan

e)

Pelayanan Pendukung Produk

17.

Produk apa yang dihasilkan oleh merek dancow di atas ini?

a)

Minuman siap saji

b)

Susu Bubuk

c)

Makanan Ringan

d)

Vanilla

e)

Minuman Ringan

18.

Caca Setiap kali mengunjungi supermarket X, selalu disapa ramah oleh pramuniaga dengan ucapan “selamat datang” dengan sangat sopan.

Kegiatan diatas merupakan salah satu dari Klasifikasi Pelayanan Pendukung Produk, yaitu?

a)

Order Taking

b)

Exceptions

c)

Billing

d)

Hospitality

e)

Informasi

19.

Berikut merupakan hal-hal dari label yang tergambarkan pada suatu produk, Kecuali?

a)

Siapa yang membuatnya

b)

Dimana produk dibuat

c)

Kandungannya

d)

Kapan produk dibuat

e)

Mengapa produk dibuat

20.

Bagaimana cara lain untuk menambah nilai konsumen menurut Kotler dan Armstrong (2004: 348) ?

a)

Menambah kuantiti produk

b)

Melalui desain atau rancangan produk yang berbeda dari yang lain

c)

Menambah atau meningkatkan kualitas pelayanan pendukung produk

d)

Memiliki grade label

e)

Melalui enam makna yang disampaikan melalui merek