WorksheetsLIENZO PROPUESTA DE VALOR
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Es una herramienta visual que permite definir tu propuesta de valor por medio de la conexión de las necesidades y deseos del cliente con tu propuesta de valor.
Lienzo de la propuesta de valor
Lean Canvas
Design Thinking
Los elementos del lienzo de la propuesta de valor son:
Perfil del Cliente, mapa de valor y encaje
Productos o servicios, creadores de alegrías, aliviadores de dolor
Tareas, alegrías y dolores
Describen las actividades que tus clientes intentan resolver en su vida personal en relación con el uso de un determinado producto o servicio y abarca la descripción demográfica y psicográfica.
(a)
El ______________________ se consigue cuando la propuesta de valor coincide con el perfil del cliente
Beneficio
Encaje
Describe de manera más estructurada y detallada los posibles trabajos, frustraciones y alegrías de un segmento de clientes, con relación al producto o servicio
Perfil de cliente
Mapa de valor
Lienzo de la propuesta de valor
Comprende los productos y servicios, aliviadores de frustraciones y creadores de alegrías.
El mapa de valor
El perfil del cliente
El encaje
Son los beneficios concretos que actualmente percibe el cliente, al usar determinado producto o servicio.
Los productos y servicios
Las alegrías
Los creadores de alegrías
Es una expresión que describe el conjunto de beneficios que recibirán los clientes que utilicen nuestros productos o servicios
La propuesta de valor
La diferenciación
La relevancia
La propuesta de valor debe incluir, en su redacción: beneficio, diferenciación, relevancia y encaje.
Verdadero
Falso
Son las tristezas u obstáculos a los cuales se enfrentan los clientes cuando utilizan determinado producto o servicio
Frustraciones
Tareas emocionales
Tareas sociales
