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WorksheetsElaborar Paquetes Turísticos
Total questions: 45
Worksheet time: 24mins
Es un producto para comercializar y que contiene dos o mas servicios de carácter turístico
Paquete Turistico
ServiciosTuristicos
Producto Turistico
Que es un itinerario?
Inclusive Tour Excursion,viaje todo incluido, utilizando compañías aéreas regulares
Descripción de un camino o una ruta, especificando los lugares de paso y proponiendo una serie de actividades y servicios
Elaboración, recopilación e información y datos
A que se refiere esta definicion: es una acción que se genera de vender un bien o servicio a cambio de dinero
Servicios.
Intercambio
Ventas
Es la vista de todos los lugares interesantes e históricos de una ciudad o país
City Tours
Circuito turístico
Centro turístico
Centro recreacional
Consiste en trasladar personas o mercancías a través del mar
Transporte terrestre
Transporte marítimo
Transporte aéreo
Traslado de personas o mercancías a través de automóviles, autobuses, motocicletas, etc..
Transporte Aéreo
Transporte Marítimo
Transporte Terrestre
Si planeas llegar a Australia en un lapso de tiempo de 24hrs, ¿qué medio de transporte usarías?
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Transporte Marítimo
¿En donde se encuentra el río Nilo?
áfrica
Egipto
brasil
Europa
DEFINA LO QUE ES UN TOUR
Viaje turístico o excursión en que se visitan distintos lugares a un precio determinado.
Servicio que relajación y diversión que se ofrece a un destino determinado a un precio establecido
viaje de vacaciones que realiza una persona
una Excursión es
viaje a un destino turístico de larga duración
recorrido de corta duración a un destino turístico.
ninguna es correcta
¿Qué Entiende por paquete turístico?
conjunto de servicios prestados en base a un itinerario organizado previamente.
es un viaje todo incluido a un destino especifico a un precio determinado.
ambas son correctas
ninguna es correcta
un Cronograma de viaje es:
calendario de trabajo o de actividades.
herramienta administrativa de trabajo
descripción de actividades con tiempos específicos
¿Qué es para usted la demanda?
son los bienes y servicios que se venden en el mercado
son los clientes que adquieren bienes o servicios en el mercado
ninguna de las anteriores
¿Qué entiende por oferta?
vender un bien o servicio a un precio mas bajo de lo normal
bienes o servicios que se encuentran en el mercado para satisfacer necesidades
campañas de mercado para ganar clientes
¿QUIÉN ES EL PADRE DE TURISMO?
Son aquellos que motivan y generan los desplazamientos de los turistas hacia un lugar, para realizar múltiples actividades. Son la materia prima del turismo.
Planta Turística
Superestructura
Atractivos Turísticos
Infraestructura Turística
¿Cuál es el tipo de turismo motivado por conocer, comprender y disfrutar de los rasgos distintivos de una sociedad?
Turismo de playa
Turismo rural
Turismo gastronómico
Turismo cultural
¿Qué tipo de turismo me recomiendas?
Turismo de playa
Turismo gastronómico
Turismo de deporte y aventura
Turismo ecológico
Seleccione el enunciado correcto para:
"Areas de Ventas"
Son los trabajos de dirección y funciones de la organización, planificación, ejecución y control de carácter o zonal de la empresa, debe encargarse de forma correcta al resto del personal.
Es la que se encarga de la atención directa al cliente, una vez que este ya ha sido captado, para esta función es de primordial importancia el desarrollo de un buen programa de atención al cliente
El organigrama de una agencia de viajes es diferente dependiendo si es minorista, mayorista, ninorista-mayorista, receptivo emisor etc.
Se ocupa de la elaboración del presupuesto anual de la empresa, instrumenta las formas de crédito necesarias, realiza la compra del material, controla los expedientes, control de billetaje y el departamento de personal.
Seleccione Verdadero o Falso:
La Estructura Organizativa es el organigrama de una agencia de viajes es diferente dependiendo si es minorista, mayorista, ninorista-mayorista, receptivo emisor etc. La estructura administrativa de una agencia de viajes debidamente organizada contiene las agencias y departamentos necesarios para lograr un adecuado funcionamiento.
Verdadero
Falso
Seleccione Verdadero o Falso:
La Estructura Organizativa es el organigrama de una agencia de viajes es diferente dependiendo si es minorista, mayorista, ninorista-mayorista, receptivo emisor etc. La estructura administrativa de una agencia de viajes debidamente organizada contiene las agencias y departamentos necesarios para lograr un adecuado funcionamiento.
Verdadero
Falso
Seleccione el enunciado correcto.
Directorio es:
Son los trabajos de dirección y funciones de la organización, planificación, ejecución y control de carácter o zonal de la empresa, debe encargarse de forma correcta al resto del personal.
La estructura administrativa de una agencia de viajes debidamente organizada contiene las agencias y departamentos necesarios para lograr un adecuado funcionamiento.
Es la que se encarga de la atención directa al cliente, una vez que este ya ha sido captado, para esta función es de primordial importancia el desarrollo de un buen programa de atención al cliente.
El organigrama de una agencia de viajes es diferente dependiendo si es minorista, mayorista, ninorista-mayorista, receptivo emisor etc.
Relacione
Tecnico en servicio informático
Gerente
Ejecutivo en Ventas
Secretario
"Es un profesional con preparación para desenvolverse, obtener y elaborar la información referida al mercado, producto, servicio, precio, estará capacitado para contribuir en el desarrollo económico".
Se refiere a:
Ejecutivo en Ventas
Técnico en Ventas
Gestión de quejas y sugerencias
Atención al cliente
Seleccione Verdadero o Falso:
Gestion de Quejas y Sugerencias.- Se deberá primar la rapidez en la atención al cliente presencial, las personas que brinden la información deberán tener una apostura adecuada para así dar una buena imagen de la empresa ante los clientes.
Verdadero
Falso
Relacione:
Servicio y Costo
Propietarios y Empleados
Gestión de Quejas y Sugerencias
Ninguna de las anteriores
Seleccione lo correcto:
"Función asesora"
Establece una comparación de las razones financieras de diferentes empresas.
Evaluación del rendimiento financiero de la empresa a través del tiempo mediante el análisis de razones financieras.
A través de esta función las VVAA Proyectan, confeccionan y ponen en marcha los productos turísticos
Ninguna de las anteriores
Seleccione lo correcto.
"Función Productora"
Consiste en gestionar e intermediar la reserva .
Informa al viajero sobre las características de los destinos, servicios, proveedores y viajes existentes.
Consiste en diseñar, organizar, comercializar y operar viajes y productos turísticos generados por la combinación de destinos.
Ninguna de las anteriores
Seleccione Verdadero o falso:
"El Control de Presupuesto es una herramienta muy importante dentro del control financiero".
Verdadero
Falso
¿Hago un plan de ventas antes de contactar a un nuevo prospecto?
Nunca
Ocasionalmente
Frecuentemente
Siempre
¿Desarrollo estrategias de ventas y reviso actividades contra un plan maestro?
Nunca
Ocasionalmente
Frecuentemente
Siempre
¿Aprendo sistematicamente nuevas habilidades y tecnicas de ventas?
Nunca
Ocasionalmente
Frecuentemente
Siempre
¿Uso la tecnologia de la información para ayudar a organizarme y facilitar el proceso de ventas?
Nunca
Siempre
Ocasionalmente
Frecuentemente
¿Identifico las necesidades de los clientes, y vario mis estrategias de ventas de acuerdo con ellas?
Siempre
Nunca
Frecuentemente
Ocasionalmete
¿Identifico las necesidades de los clientes, y vario mis estrategias de ventas de acuerdo con ellas?
Siempre
Nunca
Frecuentemente
Ocasionalmete
¿En donde se encuentra el cristo redentor?
Europa
Brasil
Alemania
Perú
¿En donde se encuentra la torre de pisa?
Alemania
Italia
Rusia
Europa
¿Cual es el río mas grande del mundo?
Río Nilo
Río Mississippi
Río Amazonas
Río Lena
Es un libro para turistas o viajeros
Guía turística
La copla
El caligrama
Es quien hace el tour entretenido por una zona determinada
Guia turistico
Playa
Destino
Seleccione las imágenes que representan la palabra "Tour"
Actividad o conjunto de actividades que realiza el ser humano, que consiste en viajar por placer fuera de su entorno habitual, por más de 24 horas.
Excursionismo
Turismo
Relajación
Negocios
Que hace el hombre de la imagen
Caminar
Nadar
Volar
Escalar
Que tipo de turismo se identifica en la imagen
Turismo Religioso
Turismo Rural
Turismo de Negocios
Turismo de Salud
Son parte de un paquete turístico:
Ropa y alimentación
Hoteles y Transportes
Vuelos gratis y calzados
