wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KUIZ PENGGUNA ATAS TALIAN

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM), adalah satu badan bebas yang ditubuhkan di bawah Seksyen 85, Bahagian XII Akta Pelindungan Pengguna 1999 [Akta 599]

a)

Betul

b)

Salah

2.

Apakah maksud pengguna ?

a)

Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan diri sendiri

b)

Individu yang membeli barang dan perkhidmatan untuk kegunaan diri, rumahtangga dan isi rumah

c)

Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan jiran tetangga

d)

Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan keluarga

3.

Bendera Malaysia juga dikenali sebagai :

a)

Jalur Merdeka

b)

Negaraku

c)

Jalur Gemilang

d)

Rukun Negara

4.

Tribunal mempunyai bidang kuasa mendengar :

• Tuntutan untuk tebus rugi bagi pembelian barangan dan perkhidmatan yang dibenarkan di bawah bidang kuasa Tribunal

• Jumlah amaun yang dituntut tidak melebihi RM25,000.00.

a)

Salah

b)

Betul

5.

Apakah fungsi Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia?

Pilih yang paling tepat.

a)

Untuk menjatuhkan hukuman yang setimpalnya ke atas kesalahan peniaga

b)

Untuk mengadili pengguna atas aduan yang dibuat

c)

Untuk mendengar dan mengadili tuntutan-tuntutan yang difailkan oleh pengguna.

d)

Untuk mendengar masalah masalah pengguna yang telah ditindas oleh peniaga.

6.

Lagu "Negaraku" berasal dari lagu Kebesaran Negeri Perak yang juga merupakan sebuah lagu popular suatu ketika dahulu. Namakan tajuk lagu tersebut?

a)

Dirgahayu Tanah Airku

b)

Nyiur Melambai

c)

Negara Kita

d)

Terang Bulan

7.

Tribunal TIDAK mempunyai bidang kuasa untuk mendengar apa-apa tuntutan seperti :

a)

Jumlah amaun yang dituntut tidak melebihi RM25,000

b)

Tuntutan yang terakru dalam masa tiga tahun dari tuntutan itu

c)

Berbangkit daripada kecederaan diri atau kematian

d)

Tuntutan untuk tebus rugi bagi pembelian barangan dan perkhidmatan yang dibenarkan

8.

Tuntutan Kecil yang ditubuhkan di setiap negeri untuk mendengar tuntutan mestilah tidak melebihi

a)

RM1,000

b)

RM5,000

c)

RM15,000

d)

RM10,000

9.

Bilakah tarikh Tun Dr. Mahathir mengisytiharkan nama Jalur Gemilang ?

a)

31 Ogos 1997

b)

31 Ogos 1998

c)

31 Ogos 2000

d)

31 Ogos 2002

10.

Apakah maksud bagi warna biru yang terdapat pada bendera Negara kita ?

a)

Lambang Diraja

b)

Melambangkan negara yang berdaulat

c)

Keluhuran Perlembagaan

d)

Melambangkan perpaduan rakyat yang kukuh

11.

Sebutkan tarikh penuh kemerdekaan Malaysia.

a)

31 Ogos 1956

b)

31 Ogos 1957

c)

31 Ogos 1958

d)

31 Ogos 1959

12.

Antara jenis tuntutan yang boleh difailkan di TTPM adalah :

• Maklumat yang memperdayakan bahawa barang yang ditawarkan adalah dalam kuantiti yang terhad.

a)

Betul

b)

Salah

13.

Pelanggan Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia akan mendapat perkhidmatan yang terbaik seperti berikut kecuali

a)

Bahawa semua tuntutan akan didaftarkan dan resit akan dikeluarkan pada hari yang sama tuntutan berkenaan difailkan.

b)

Bahawa semua tuntutan didengar dan diselesaikan dalam tempoh 3 bulan dari tarikh pendengaran pertama, jika boleh

c)

Bahawa semua tuntutan didengar dan diselesaikan dengan cara yang adil dan mesra

d)

Bahawa semua award dikeluarkan dan diserahkan pada hari yang sama tuntutan didengar

14.

Berapa kali Tunku Abdul Rahman melaungkan "Merdeka" pada pagi 31 Ogos 1957 di Stadium Merdeka ?

a)

3 kali

b)

7 kali

c)

1 kali

d)

5 kali

15.

Siapakah yang digelar sebagai "Bapa Kemerdekaan" ?

a)

Tunku Abdul Rahman Putra Al Haj

b)

Tun Abdul Razak Bin Hussein

c)

Tun Hussein Onn

d)

Tun Dr. Mahathir Bin Mohamad