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Mecanismos de Resolución de Conflictos MRC -UPTC

Total questions: 14

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Qué es un conflicto?

a)

peleas entre las personas que no se pasan

b)

discusiones sin sentido entre las personas

c)

odio irreconciliable

d)

desacuerdos o distintas maneras de pensar ante una misma situación

2.

¿Qué son prejuicios?

a)

son ideas que asumimos como ciertas sin serlo necesariamente

b)

son realidades del universo

c)

son locuras de enfermos metales

d)

son afirmaciones por científicos

3.

La función jurisdiccional prevista en el Articulo 116 constitucional, es otorgada a:

a)

EL Mediador

b)

El Amigable Componedor

c)

El Juez de Paz

d)

El Conciliador

4.

Los MRC se dividen en Autocompositivos y Heterocompositivos, cuya diferencia sustancial radica en la intervención de un tercero. Un MRC Heterocompositivo es:

a)

El Juez de Paz

b)

Conciliación

c)

Amigable Composición

d)

Mediación

5.

La mediación es un procedimiento informal e inflexible

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

La _______________ es un procedimiento más formal

a)

Mediación

b)

Conciliación

c)

Negociación

d)

Transacción

7.

Lo más importante que puede hacer un mediador es

a)

Presentar una propuesta al conflicto

b)

Lograr acuerdos parciales propuestos

c)

Establecer comunicaciones directas

d)

cambiar las percepciones de una situación

8.

Ofrece la mejor opción y oportunidad de lograr una resolución pacífica en un conflicto. Directamente entre las dos partes

a)

Prevención

b)

Mediación

c)

Arbitraje

d)

Negociación

e)

conciliación

9.

Nos Permite potenciar en las personas una serie de habilidades y estrategias que le ayuden a afrontar los conflictos antes de que estos surjan

a)

Negociación

b)

Arbitraje

c)

Mediación

d)

Prevención

e)

Conciliación

10.

Es un proceso en donde un tercero neutral, sin autoridad independiente o habilidad para imponer un convenio, participa en la resolución de conflicto, buscando satisfacer a las dos partes.

a)

Mediación

b)

Arbitraje

c)

Conciliación

d)

Prevención

e)

Negociación

11.

Es un acto jurídico por medio del cual las partes buscan solucionar sus conflictos con la ayuda de un tercero (conciliador), que da fórmulas o propuestas conciliatorias dentro de una audiencia de conciliación

a)

Prevención

b)

Negociación

c)

Mediación

d)

Arbitraje

e)

Concilliación

12.

Es una forma de resolución de conflicto donde hay parte neutral, quien dirige las sesiones, para cada participante de la alianza público-privada defendiendo su caso en la disputa

a)

Conciliación

b)

Arbitraje

c)

Negociación

d)

Mediación

e)

Prevención

13.

¿Qué pasa si un acta de conciliación no cumple con los requisitos legales o queda mal elaborada?

a)

Es susceptible de nulidad

b)

Se debe solicitar al centro de conciliación que modifique el acta en su totalidad

14.

¿Qué técnica de comunicación es recomendada para el desarrollo de la audiencia de conciliación?

a)

Escucha activa

b)

Ignorar a las partes

c)

Diálogo estructurado