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Qualidade de Software - fundamentos + ISO 9126

Total questions: 10

Worksheet time: 11mins

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1.

Um processo de software pode ser definido como:

a)

Um artefato produzido com o objetivo de executar uma função.

b)

Um documento que faz parte de um software.

c)

Os programas e a documentação do sistema.

d)

Fases necessárias para produzir e manter um software.

2.

Norma que contém a definição de características a serem consideradas para a avaliação de um software:

a)

ISO 9001.

b)

ISO 9126.

c)

ISO 12207

d)

ISO 15504

3.

Assinale todas as opções que são sub características da característica FUNCIONALIDADE no Modelo de Qualidade de Software:

a)

Adequação: medida que avalia o quanto o conjunto de funcionalidades é adequado às necessidades do usuário.

b)

Acurácia (ou precisão): mede a capacidade do software de fornecer resultados precisos, ou dentro dos critérios necessários de precisão.

c)

Interoperabilidade: mede a capacidade do software de interagir com outros (Sistemas) instalados no ambiente.

d)

Segurança: mede a capacidade do software em proteger a informação que é de sua alçada e só fornecê-la às pessoas autorizadas.

4.

Confiabilidade

Característica que avalia a capacidade do software de permanecer no nível de desempenho e nas condições estabelecidas, mantendo os dados íntegros e com reduzida quantidade de falhas.

Qual das sub características estão relacionadas à confiabilidade?

a)

Maturidade: capacidade do software de evitar falhas decorrentes de defeitos provocados nele próprio.

b)

Operacionalidade: como o produto facilita a sua operação por parte do usuário, incluindo a maneira como tolera erros de operação.

c)

Utilização de recursos: mede os recursos consumidos e a capacidade do sistema em utilizar os recursos disponíveis.

d)

Capacidade para ser instalado: facilidade com que se pode instalar o sistema em um novo ambiente.

5.

Avalia se os recursos utilizados pelo software são compatíveis com o desempenho.

a)

Portabilidade

b)

Eficiência

c)

Usabilidade

d)

Confiabilidade

6.
A principal característica da técnica de PDCA é:
a)
explorar potencialidades.
b)
mostrar características médias.  
c)
ajudar a lembrar pontos principais a serem abordados.
d)
planejar e implantar processos, inclusive melhorias e/ou correções.Corrigir
7.

"é um método aplicado para o controle das atividades de uma organização, principalmente as que estão relacionadas à melhoria dos processos de produção de produtos e serviços, possibilitando a melhoria contínua da qualidade e menor probabilidade de erros". Essa definição pode ser aplicada ao método também conhecido como:

a)

PDCA

b)

RUP

c)

SCRUM

d)

PMBOK

8.

Marque todos os que considerar como princípios básicos da Gestão da Qualidade Total.

a)

Foco no Cliente.

b)

Melhoria contínua.

c)

Melhoria de qualidade.

d)

Medir com Precisão.

e)

Envolvimento dos funcionários.

9.

Em qual fase do PDCA é feito o monitoramento e a verificação dos resultados das ações?

a)

P

b)

D

c)

C

d)

A

10.

Ao utilizar um processo de software, a equipe de desenvolvimento de software

a)

garante 100% da qualidade do projeto.

b)

deve optar pelo processo (modelo) mais recente, ou seja, o mais moderno do mercado.

c)

Deve levar em consideração os aspectos que envolvem o projeto a ser desenvolvido – circunstâncias no ambiente interno e externo à organização que produzirá o software para a escolha do modelo mais adequado.

d)

nos dias atuais, deve utilizar basicamente os conceitos das metodologias ágeis, sempre.