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WorksheetsCRMpro Sales Basic (DE)
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Wie viele Personendaten finde ich in der CRMpro-Datenbank?
ca. 4,2 Mio.
ca. 3,5 Mio
ca. 6,1 Mio.
ca. 450'000
Welche Daten sehe ich in der "Eigenen Sicht"
Die Daten meiner Handelsgruppe
Die Daten bei denen ich als Betreuer hinterlegt bin
Alle Daten des Betriebes
Alle Daten aus der ganzen Schweiz
Welcher Kommunikationsgrund muss bei der Lead-Bearbeitung ausgewählt werden ?
Verkaufsgespräch
Probefahrt
Akquisition
Leadbearbeitung
Der Ablauf eines erfolgreichen Verkaufsprozesses sollte sein ...
informieren, kontaktieren, selektieren, dokumentieren
selektieren, informieren, kontaktieren, dokumentieren
kontaktieren, dokumentieren, informieren, selektieren
dokumentieren, informieren, selektieren, kontaktieren
Um wie viel Prozent steigt die Erfolgschance eines Verkaufs, wenn ich eine Probefahrt durchführe?
30%
45%
35%
60%
Verfallene Bestandskunden in der Rubrik "Kunden ohne Verkäuferkontakt" haben mindestens wie lange nichts mehr von Dir gehört ?
12 Monate
3 Monate
9 Monate
6 Monate
Innert wie vielen Tagen sollte der Kunde nach einer Ticket-Eröffnung eine Schlussantwort erhalten haben ?
innert 5 Arbeitstagen
innert 7 Arbeitstagen
innert 10 Arbeitstagen
innert 6 Arbeitstagen
Der Report Kundenloyalitäts-Potenzial zeigt mir Kunden mit einer EüM, die vor wie vielen Monaten erstellt wurde?
24-48 Monaten
12-24 Monaten
48-72 Monaten
72-96 Monaten
Wann erstellt CRMpro automatisch eine Betreuungsbeziehung ?
Beim eröffnen eines Kundenprojektes
Beim Erfassen einer Probefahrt oder nach Abschluss der Offerte
Bei Prozessschritt "Ablieferung"
Eine Betreuungsbeziehung muss immer manuell erfasst werden
Wo sehe ich, ob bei einer Person Interessen hinterlegt sind?
Person > Interessen
Person > Meldungen > Interessen
Person > Kundenprojekte > Interessen
Person > Marketing > Interessen
