wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Housekeeping

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Which is the term of place in a hotel where coffee, light drinks and meals are served.

a)

Dining Room

b)

Grest Room

c)

Lounge

d)

Coffe Shop

e)

Bar

2.

Which is the term of room where guests have their meals

a)

Guest Room

b)

Dining Room

c)

Lounge

d)

Lobby

e)

Bar

3.

Mop, bucket, floor brush termasuk kedalam jenis

a)

Other supplies

b)

Linen supplies

c)

Cleaning material

d)

Cleaning equipment

e)

Mechanical cleaning equipment

4.

Yang termasuk kedalam guest ammenities dibawah ini adalah

a)

Hair shampoo

b)

Kom

c)

Single sheet

d)

Matches

e)

Stationary

5.

Status kamar yang terisi dalam istilah perhotelan adalah

a)

Occupied

b)

Long staying guest

c)

Sleep out

d)

In house

e)

In charge

6.

DL, DND, SO, EB adalah bagian kamar yang berstatus

a)

Vacant

b)

Check out

c)

Out of order

d)

Check in

e)

Occupied

7.

Arti kata Out of Order untuk status kamar dalam istilah perhotelan artinya

a)

Kamar bersih

b)

Kamar rusak

c)

Kamar Kotor

d)

Kamar terisi

e)

Kamar penuh

8.

What is meaning of "VIP"

a)

The room status when guest has vacated

b)

The status of room is not ready for selling because of some problem

c)

The guest setted the bill but did not check out

d)

The status of the room that need extra amenities

e)

The status of room will progres

9.

Which is the term of public area of hotel where people can just sit and relax?

a)

Guest Room

b)

Dinning Room

c)

Lounge

d)

Lobby

e)

Restauran

10.

Arti kata DND atau “do not disturb” adalah

a)

Kamar terisi

b)

Tamu minta jangan diganggu

c)

Tamu minta kamar di bersihkan

d)

Tamu minta kamar di kosongkan

e)

Tamu minta kamar di ganti

11.

Salah satu jenis linen yang berfungsi sebagai penahan keringat dan segala cairan agar tidak langsung masuk ke Mattress disebut

a)

Sheet

b)

Bed pad

c)

Bed cover

d)

Blanket

e)

Bed runner

12.

Jenis linen yang digunakan untuk melindungi tempat tidur dari debu dan juga berfungsi memperindah tempat tidur adalah

a)

Bed skirt

b)

Sheet

c)

Bed pad

d)

Bed cover

e)

Bed runner

13.

Alat pada gambar dibawah termasuk kedalam kelompok

a)

Protective supporting

b)

Other

c)

Machinal

d)

Linen

e)

Container

14.

Apabila pada saat merapikan tempat tidur anda menemukan sheet yang terkena noda, maka hal pertama yang harus anda lakukan adalah

a)

Mengidentifikasi jenis noda pada sheet tersebut dan mengganti dengan sheet baru yang bersih

b)

Melapor pada order taker di kantor tata graha

c)

Melapor pada supervisor di kantor tata graha

d)

Melapor pada laundry department

e)

Melaporkan pada valet

15.

Nama kolom untuk melihat jumlah guest room supplies yang digunakan setelah anda selesai membersihkan kamar pada format room boy control sheet adalah

a)

Total used

b)

Room number

c)

Remarks

d)

Total received

e)

Time in, out