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WorksheetsComportamiento Organizacional
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
¿Qué es Comportamiento Organizacional?
Es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Comprenden la capacidad de aplicar conocimientos especializados o experiencia.
Individuos que alcanzan sus metas a través de otras personas.
Unidad social coordinada deliberadamente, compuesta de dos o más personas, que funciona más o menos de manera continua para alcanzar una o varias metas
¿Qué son los valores?
Convicciones básicas de que un modo peculiar de conducirse o de estado final de la existencia es en lo personal, o socialmente, preferible que su modo opuesto o contrario de conducirse o de estado final de la existencia
Atributo de la cultura nacional que describe un marco social rígido en el que las personas esperan que los integrantes de sus grupos las cuiden y protejan.
Jerarquía basada en la escala de valores de un individuo, en función de su intensidad.
Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que las personas prefieren actuar como individuos más que como miembros de grupos
Importancia de los valores
Tienden los cimientos para comprender las actitudes y la motivación y porque influyen en nuestras percepciones. Los individuos entran en una organización con nociones preconcebidas sobre lo que “debe ser” y lo que “no debe ser”.
Jerarquía basada en la escala de valores de un individuo, en función de su intensidad.
Son convicciones básicas de que un “modo peculiar de conducirse o de estado final de la existencia es en lo personal, o socialmente, preferible que su modo opuesto o contrario de conducirse o de estado final de la existencia”
Modos preferibles de comportarse o los medios para conseguir los valores terminales.
¿Qué son los valores terminales?
Estados finales de la existencia; metas que una persona quisiera conseguir a lo largo de su vida.
Modos preferibles de comportarse o los medios para conseguir los valores terminales.
El grado en que el pueblo de una nación acepta que el poder en las instituciones y organizaciones se distribuye de manera desigual. Va de igualdad relativa
El individualismo es el grado en el que los nacionales de un país prefieren actuar como individuos más que como miembros de grupos. El colectivismo es el equivalente de poco individualismo
¿Qué son los valores instrumentales?
Modos preferibles de comportarse o los medios para conseguir los valores terminales.
Estados finales de la existencia; metas que una persona quisiera conseguir a lo largo de su vida.
Convicciones básicas de que un modo peculiar de conducirse o de estado final de la existencia es en lo personal, o socialmente
Jerarquía basada en la escala de valores de un individuo, en función de su intensidad.
Ejemplos de valores terminales
Una vida cómoda (una vida próspera)
Felicidad (estar contento)
Respeto por uno mismo (autoestima)
Ambición (trabajo esforzado, aspiraciones)
Mente abierta (de mentalidad amplia)
Capaz (competente, eficaz)
Todas las anteriores
Felicidad (estar contento)
Ambición (trabajo esforzado, aspiraciones)
Ejemplos de valores instrumentales
Servicial (trabajar por el bienestar de otros)
Honesto (sincero, confiable)
Responsable (confiable, formal)
Sabiduría (una comprensión madura de la vida)
Libertad (independencia, libre albedrío)
Seguridad familiar (hacerse cargo de los seres amados)
Todas las anteriores
Responsable (confiable, formal)
Seguridad familiar (hacerse cargo de los seres amados)
Sueldo moral
Nadie desempeña su trabajo únicamente por su remuneración económica: el sueldo no motiva a la gente, sino el sentirse querido, útil y necesario.
Una contraprestación que recibe el trabajador a cambio del trabajo realizado para un empleador, la cuantía se establece en el contrato de trabajo. ... Siempre debe existir una remuneración en dinero, la retribución en especie es necesariamente adicional.
Es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor, es el elemento que permite, a la empresa, atraer y retener los recursos humanos que necesita, y al empleado, satisfacer sus necesidades materiales
Todas las anteriores
¿Qué es educación formativa?
La calidad en la sociedad se logrará a través de la educación formativa, que se basa en los valores como la puntualidad, disciplina, trabajo y honestidad, cualidades que se refuerzan con la educación de los conocimientos.
Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la que pertenecen.
Un proceso de aprendizaje a través del cual los niños y los adolescentes trabajan e integran en su vida los conceptos, actitudes y habilidades que les permiten comprender y manejar sus emociones, construir una identidad personal, mostrar atención
Todas las anteriores
¿Qué es individualismo?
Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que las personas prefieren actuar como individuos más que como miembros de grupos.
Atributo de la cultura nacional que describe un marco social rígido en el que las personas esperan que los integrantes de sus grupos las cuiden y protejan.
Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que los valores sociales se caracterizan por la asertividad y el materialismo
Atributo de la cultura nacional que describe el grado en que una sociedad acepta que el poder en las organizaciones e instituciones se distribuye desigualmente.
Relaciona la habilidad para percibir con precisión, valorar y expresar emociones, relaciona también la habilidad para acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan el pensamiento, también la habilidad para entender emoción y conocimiento emocional y la habilidad para regular emociones que promuevan el crecimiento emocional e intelectual»
Inteligencia emocional
Habilidades emocionales
Conciencia emocional
Empatía
La capacidad para saber manejar ampliamente los propios sentimientos, los estados de ánimo, evitando caer en el nerviosismo y sabiendo permanecer tranquilo para poder afrontar los sentimientos de miedo y las situaciones de riesgo y para recuperarse rápidamente de los sentimientos negativos.
Autocontrol
Motivación
Habilidad social
Conciencia emocional
Concentrarse en lo realmente importante.
• Realizar el proceso de forma lógica y coherente.
• Considerar tanto los elementos objetivos como los subjetivos y utilizar una estructura de pensamiento analítica e intuitiva.
• Recoger la información necesaria para optar o elegir.
• Recopilar las informaciones, opiniones, etc..., que se han formado en torno a la elección.
• Ser directos y flexibles antes, durante y después del proceso.
Modelo de toma de decisiones
Proceso de toma de decisiones
Evaluación o estudio de opciones o alternativas
Identificación del problema
Una vez analizadas todas las opciones o alternativas posibles, debemos escoger la que nos parece mas conveniente y adecuada. Observamos como aquí esta implicada en sí misma una decisión
Selección de la mejor opción
Análisis del problema
Evaluación o estudio de opciones o alternativas
Poner en práctica las medidas tomadas
Es el compromiso continuo de contribuir al desarrollo económico sostenible, mejorando la calidad de vida de los empleados y sus familias, así como la de la comunidad local y de la sociedad en general
Responsabilidad social
Sueldo moral
Satisfacción en el trabajo
Desarrollo sustentable
El Distintivo ESR (Empresa Socialmente Responsable,), es un reconocimiento que otorga el Centro Nacional para la Filantropía (CENEFI) y la organización “ALIARSE por México”, a aquellas empresas que adoptan el modelo de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en su organización.
Verdadero
Falso
Hace referencia a los valores y la cultura por la que se guía la empresa y la manera en cómo impacta y se adopta el compromiso que se tiene con los grupos de interés.
Ética empresarial
Vinculación con la comunidad
Calidad de vida en la empresa
Gestión del RSE
Es un estado emocional desagradable que se presenta cuando las personas no están seguras de su capacidad para afrontar un desafío relacionado con algo que consideran importante o valioso.
Estrés
Conflicto
Baja autoestima
Incertidumbre
Es el primer componente del estrés.
Surge de la interacción entre las personas y su percepción
del entorno (no necesariamente de la realidad).
Los chismes o los rumores de que se cerrará una
empresa pueden provocar estrés
en un trabajador, aun cuando no exista una amenaza real
Desafío percibido
Valor importante
Incertidumbre sobre la resolución
Incapacidad para relajarse
La naturaleza de la tarea ejerce enorme influencia en la insatisfacción y el estrés de las personas. Algunas
medidas para manejar esta situación se concentran en las tareas asignadas a las personas.
Enriquecimiento del trabajo
Rotación de puestos
Análisis de puestos
Entrenamiento de habilidades
