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Capacitación GTC185

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

El significado de la sigla GTC 185 es:

a)

Guía Tecnológica Colombiana

b)

Guía Técnica Colombiana

c)

Gestión Técnica Colombiana

d)

Guía Colombiana Técnica

2.

Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones entre organizaciones y

personas naturales; igualmente, en las relaciones entre las organizaciones y sus empleados.

En algunas entidades se denomina oficio.

La definición anterior corresponde a:

a)

Acta

b)

Memorando

c)

Carta

d)

Circular

3.

¿Que es un memorando?

a)

Comunicación escrita de interés común, con el mismo contenido o texto, dirigida

a un grupo específico de personas tanto interna como externamente.

b)

Comunicación escrita que se emplea en las organizaciones para tratar

asuntos internos.

c)

Documento de carácter probatorio, público o privado, que asegura la

veracidad y la legalidad de un hecho o acto solemne.

d)

Conjunto de datos suficientemente precisos ordenados, los

cuales facilitan la identificación de una fuente documental o parte de ella.

4.

¿Cuál es el objeto de la GTC 185?

a)

Esta guía presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una adecuada imagen legal.

b)

Esta guía presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos generados en la administración, con el propósito de proyectar una adecuada imagen corporativa.

c)

Esta guía presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una adecuada imagen corporativa.

d)

Esta guía presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de documentos

generados en las organizaciones, con el propósito de proyectar una adecuada imagen cultural.

5.

¿Cuáles son los estilos de las cartas?

a)

Bloque, bloque-semi, bloque extremo

b)

Bloque, semi-bloque, bloque extremo

c)

Bloque, Medio bloque, bloque extremo

d)

Bloque, semi-bloque, bloque externo

6.

Principales clases de memorandos

a)

Felicitaciones

b)

Felicitación y llamado de atención

c)

Felicitación por llamado de atención

d)

Llamado de atención, felicidades

e)

Llamado de atención

7.

¿Qué es una circular?

a)

Comunicación escrita de interés común, con el mismo contenido o texto, dirigida a un grupo específico de personas tanto interna como externamente.

b)

Conjunto de palabras con que se inicia un documento, según el tipo de comunicación. Palabras fijas que sirven de guía para establecer el inicio de un documento.

c)

Documento que describe o da a conocer datos precisos sobre el estado de cualquier actividad, estudio o proyecto, relativo a un caso concreto para conocer resultados de

procesos administrativos

d)

Comunicación escrita que se emplea en las organizaciones para tratar asuntos internos.

8.

¿Cuáles son los tipos de circular?

a)

Circular tipo carta y circular general

b)

Circular genérica y carta circular

c)

Circular general y carta circular

d)

Circular

9.

¿Cómo se debe escribir el saludo y la despedida en el correo electrónico?

a)

Se recomienda de sea de una manera cordial como en una carta

b)

Se recomienda que sea corta

c)

Se recomienda que sea extensa

d)

Se recomienda no agregar saludo y despedida

10.

¿Cuál es una de la características de la redacción y presentación de un correo electrónico?

a)

Tratar pocos temas

b)

Tratar muchos temas

c)

Redactar de forma rápida y poco respetuosa

Redactar con lenguaje técnico

d)

Redactar de una forma clara concreta y precisa