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Worksheetsque es un acuerdo de pago
Total questions: 19
Worksheet time: 1hrs 10mins
Que es un acuerdo de pago
como se le llama al usuario que tiene medicina pre-pagada colmedica y eps Aliansalud
(a)
Cuales son las formas de pago
banco caja social , vía baloto, pago en linea , link de pagos
link de pagos , banco BBVA, oficinas
Modulo de auto servicio , banco caja social , davivienda
todas son correctas
Que es el congelamiento y cuales son los requisitos
mencione las dos causales para reactivacion del contrato
(a)
mencione los 5 certificados
(a)
mencione que requisitos se necesita para pedir el certificado de antigüedad y preexistencias
Con cuantos días de anticipación el usuario debe generar la cancelación para que no se le emita otra factura
(a)
son beneficios de colmedica
bebe colmedica
asist cart
amparo garantizado
acuerdo de pago
cuando radico un reclamo por que el usuario esta molesto por el maltrato que tuvo por la persona que se encontraba haciendo la facturación de su cita por cual la radico
CAR
MIPRES
MEDICA PRE
Por donde encuentro sapres para radicar un reclamo
huella
status
apolo
enlace
se comunica Camila a colocar una queja por que no fue atendida su mama en el horario que agendo la cita medica y la tendieron una hora después ¿Quién es el usuario afectado y quien es el usuario solicitante?
Camila usuario afectado y la mama es el solicitante
la mama es el afectado y el solicitante
Camila es el solicitante y la mama el afectado
solo camila es el afectado y el solicitante
por que canal direccionamos cuando el usuario quiere hacer una cancelación de contrato o exclusión de beneficiario
son clínicas de red preferencial
fundación santa fe
clínica vip
clínica de la mujer
clínica marly
este termino se usa cuando el usuario pide una devolución de dinero por cuestiones medicas
(a)
El asiscart se pude dar al plan diamante elite
verdadero
falso
en status tengo que dejar los numero de radicado de los sapres y de los casos backoffices
falso
verdadero
los planes 21 22 23 24 son libre elección y tienen rembolso
falso
verdadero
que es el beneficio de bebe gestante
