wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Komunikacja_negocjacje

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Komunikacja niewerbalna obejmuje ....

a)

ustną formę komunikacji

b)

empatię

c)

dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści

d)

pisemną formę komunikacji

2.

Nieporozumienie, spór między stronami:

a)

bariera

b)

konflikt

c)

negocjacje

d)

perswazja

3.

Do elementów komunikacji niewerbalnej nie należy..

a)

mimika

b)

gesty

c)

postawa ciała

d)

pisanie e-maili

4.

Ostatnim elementem procesu komunikacji, który stanowi potwierdzenie odbioru komunikatu jest:

a)

kodowanie

b)

sprzężenie zwrotne

c)

kanal przekazu

5.

Jeśli jedna ze stron uważa, że porozumienie zawarte zostało jej kosztem to jest to strategia:,

a)

wygrana-wygrana

b)

wygrana-przegrana

c)

przegrana-przegrana

d)

przegrana

6.

Do barier komunikacji należą:

a)

silne emocje

b)

różne upodobania kulinarne

7.

Aby skutecznie się komunikować należy okazywać ludziom empatię:

a)

Tak

b)

Nie

8.

Empatia to wczuwanie się w sytuację rozmówcy, by zrozumieć jego nastawienie i oczekiwania wobec wysyłanych komunikatów.

a)

Tak

b)

Nie

9.

Parajęzyk to część komunikacji:

a)

werbalnej

b)

niewerbalnej

10.

Diagnoza początkowa w planie rozwoju kompetencji przedsiębiorczych pomaga określić obszary wymagające dalszego rozwoju.

a)

tak

b)

nie

11.

"Następnym razem zapłacę całość jeszcze przed realizacją zamówienia" to technika manipulacji nazywana:

a)

"Manipulowanie czasem"

b)

"Nagroda w raju"

c)

"Dobry i zły policjant"

d)

"Stopa w drzwiach"

12.

Jeśli nie dysponujesz wrodzonymi predyspozycjami, to nie rozwiniesz postawy przedsiębiorczej.

a)

Prawda

b)

Fałsz