wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Pre/Post-Test Internalisasi Whistle Blowing System (WBS)

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Apakah faktor yang menyebabkan adanya pengaduan?

a)

Harapan Stakeholder melebihi pelayanan yang diberikan

b)

Harapan Stakeholder dibawah pelayanan yang diberikan

c)

Harapan sama dengan kenyataan

d)

Pelayanan diberikan melebihi harapan Stakeholder

2.

Manakah pernyataan berikut ini yang paling benar?

a)

Setiap pengaduan pasti benar

b)

Setiap pengaduan pasti salah

c)

Setiap pengaduan tidak selalu benar

d)

Tidak ada yang benar

3.

Dasar hukum dalam melayani pengaduan adalah...

a)

KEP Dirjen BC Nomor KEP-103/BC/2010

b)

KEP Dirjen BC Nomor KEP-149/BC/2011

c)

KEP Dirjen BC Nomor KEP-154/BC/2012

d)

KEP Dirjen BC Nomor KEP-76/BC/2013

4.

Berikut ini yang bukan merupakan peran penting dalam penanganan pengaduan...

a)

Partisipasi masyarakat sebagai bentuk pengawasan

b)

Sarana perlindungan bagi penyelenggara layanan publik

c)

Layanan Publik yang berkualitas dan berkeadilan

d)

Punishment bagi pemberi layanan publik

5.

Saluran sistem Whistle Blowing yang langsung dikelola oleh Kementerian Keuangan adalag...

a)

WISE

b)

SIPUMA

c)

Bravo BC

d)

SMIP

6.

Siapakah unit yang mengelola saluran pengaduan Bravo BC 1500225

a)

Direktorat Kepatuhan Internal

b)

Direktorat Kepabeanan Internasional dan Antar Lembaga

c)

Unit Kepatuhan Internal Kantor Wilayah

d)

Unit Kepatuhan Internal KPPBC

7.

Berikut ini aduan yang dapat disampaikan melalui SMIP adalah...

a)

Suap

b)

Pungutan Liar (Pungli)

c)

Gratifikasi

d)

Permasalahan Keluarga

8.

Berikut ini merupakan tujuan pedoman umum benturan kepentingan adalah...

a)

Menegakkan Integritas

b)

Menciptakan pemerintah yang bersih dan akuntabel

c)

Mencegah terjadinya pengabaian pelayanan publik dan kerugian negara

d)

Menjaga stabilitas nasional

9.

Berikut ini yang bukan merupakan sumber benturan kepentingan adalah...

a)

Penyalahgunaan wewenang

b)

Hubungan Afiliasi

c)

Kode Etik Pegawai

d)

Rangkap Jabatan

10.

Yang merupakan faktor utama penentu keberhasilan penanganan benturan kepentingan adalah...

a)

Komitmen dan Keteladanan Pemimpin

b)

Partisipasi Masyarakat

c)

Kesadaran Pegawai

d)

Semua Salah