Font size
WorksheetsKnowing Your Progress II TD1
Total questions: 21
Worksheet time: 8mins
Sikap yang teguh dalam menjunjung tinggi kejujuran dan keterbukaan, yang diikuti dengan tindakan konsisten dan konsekuen pada peran/tugas dalam berbagai situasi dan kondisi untuk membangun kepercayaan nasabah. Merupakan Tata Nilai BCA Ke ?
1
2
3
4
Urutan Tata Nilai BCA yang Benar Adalah?
Customer Focus, Integrity, Teamwork, Continuous Pursuit of Excellence
Customer Focus, Team Work, Integrity, Continuous Pursuit of Excellence
Integrity, Customer Focus, Teamwork, Continuous Pursuit of Excellence
Integrity, Teamwork, Customer Focus, Continuous Pursuit of Excellence
Perhatian/kepedulian yang diikuti dengan usaha memberikan layanan untuk memenuhi harapan dan atau kebutuhan nasabah secara spesifik. Merupakan Tata Nilai BCA yaitu?
Customer Awareness
Customer Focus
Customer Relation
Customer Care
Inisiatif dalam memperkaya pengetahuan produk melalui berbagai cara tanpa harus diingatkan atasan. Merupakan Contoh penerapan Tata Nilai BCA, yaitu?
Integrity
Continuous Pursuit of Excellence
Customer Focus
Teamwork
Tata Cara atau Tata Krama dalam berbicara maupun bertingkah laku disebut :
Aturan
Etika
Sopan Santun
Sikap
Undang Undang yang menangatur mengenai rahasia bank adalah :
Pasal 1 Ayat 28 UU No.10 1998
Pasal 1 Ayat 28 UU No.10 1999
Pasal 1 Ayat 26 UU No.10 1998
Pasal 1 Ayat 26 UU No.10 1999
Sebagai Lembaga Kepercayaan, Bank wajib merahasiakan segala sesuatu yang berhubungan dengan Data Nasabah Penyimpan, seperti : (jawaban bisa lebih dari 1)
Saldo
Bunga yang di dapat nasabah
Pekerjaan
Nomor Telepon
Penerapan menjaga rahasia bank yang benar adalah :
Saat cetak buku nasabah, melihat secara rinci atau mengamati seluruh transaksi yang tercetak
Saat cetak buku nasabah, cukup melihat saldo buku yang terakhir tercetak.
Melihat lihat data transaksi nasabah, karena rasa keingintahuan diri sendiri/ keperluan pribadi
Menginformasikan sisa saldo kepada nasabah dengan lantang saat layanan.
Apakah Rahasia Bank dimungkinkan untuk di buka oleh pihak tertentu?
Ya.
Tidak.
sesuai dengan Pasal 47 Ayat 2, dengan sengaja memberikan keterangan yang wajib di rahasiakan mengenai Rahasia Bank, di ancam dengan :
Pidana Penjara sekurang kurangnya 2 tahun dan paling lama 4 tahun serta denda sekurang kurangnya Rp 4 Milyar Rupiah dan paling banyak Rp 8 Milyar Rupiah
Pidana Penjara sekurang kurangnya 1 tahun dan paling lama 2 tahun serta denda sekurang kurangnya Rp 2 Milyar Rupiah dan paling banyak Rp 8 Milyar Rupiah
Pidana Penjara sekurang kurangnya 2 tahun dan paling lama 4 tahun serta denda sekurang kurangnya Rp 2 Milyar Rupiah dan paling banyak Rp 4 Milyar Rupiah
Pidana Penjara sekurang kurangnya 1 tahun dan paling lama 4 tahun serta denda sekurang kurangnya Rp 4 Milyar Rupiah dan paling banyak Rp 8 Milyar Rupiah
Yang mana Bukan merupakan Ciri Produk Tahapan Berjangka? (jawaban bisa lebih dari 1)
Jangka waktu menabung 1 - 20 tahun
Jangka waktu menabung 12 Bulan - 240 Bulan
Setoran Bulanan mulai dari Rp 500.000,- per bulan kelipatan 100.000,-
Bebas biaya Penalty untuk Penutupan sebelum waktu Jatuh Tempo
Apakah nasabah Tahapan Gold dengan Kondisi berikut akan di kenakan Biaya Adm tambahan karena saldo rata-rata dibawah minimum?
Tanggal 1 - 20 Agustus 2020 saldo mengendap Pak Eko Rp 50 Jt, tanggal 21 Agustus 2020 saldo Pak Eko Rp 100 rb, Tanggal 22 - 31 Agustus 2020 saldo Pak Eko 10 Jt.
Dikenakan Biaya Adm tambahan karena dibawah saldo minimum
Tidak kenakan Biaya Adm tambahan.
Kantor Wilayah 2 BCA terletak di
Semarang
Makasar
Surabaya
Bandung
Standar Layanan yang digunakan BCA adalah
Kami Siap Melayani Anda
SMART Solution
Melayani dengan Hati
Senantiasa di Sisi Anda
Biaya penalti yang dikenakan kepada pemilik rekening Tapres yang saldo rata - ratanya di bawah yang sudah ditentukan adalah sebesar
Rp 10.000,-
Rp 25.000,-
Rp 5.000,-
Rp 15.000,-
Rekening Tapres akan terkena biaya penalti jika saldo minimumnya kurang dari
Rp 500.000
Rp 1.000.000
Rp 10.000.000
Rp 5.000.000
Pemilik rekening Tabunganku agar tidak terkena biaya tambahan, maka diberikan batas maksimum penarikan sebanyak
3 kali
4 kali
5 kali
8 kali
Setoran awal minimum untuk rekening BCA Dollar dengan mata uang USD adalah
USD 100
USD 50
USD 10
USD 200
Setoran awal minimal untuk pembukaan rekening deposito Rupiah
Rp 10.000.000,-
Rp 8.000.000,-
Rp 5.000.000,-
Rp 2.000.000,-
Pemilik rekening Tahapan Xpresi akan dikenakan biaya tambahan apabila melakukan penarikan di Teller dengan nominal di bawah
Rp 7.000.000,-
Rp 10.000.000,-
Rp 5.000.000,-
Rp 2.000.000,-
Jumlah jenis mata uang yang dapat diterima BCA dalam membuka rekening Deposito adalah
8
9
12
10
