Font size
WorksheetsConsumatorul in economia de piata
Total questions: 15
Worksheet time: 12mins
In economia de piata, consumatorul ocupa o pozitie
secundara
minimalista
centrala
nu este important
Producția este orientata spre satisfacerea
preferintelor
nevoilor
ideilor
gusturilor
Educarea si informarea consumatorilor in legătură cu drepturile acestora nu reprezintă un domeniu de acțiune al protecției consumatorului.
Adevarat
Fals
Pe piață, consumatorii se confrunta cu următoarele dezechilibre:
pe plan educativ
pe plan juridic
pe plan emotional
pe planul reprezentarii intereselor
Consumatorul este:
orice persoana juridica ce comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati nelegate de activitatea profesionala
orice persoana fizica ce comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati legate de activitatea profesionala
orice persoana fizica ce comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati nelegate de activitatea profesionala
orice persoana fizica ce nu comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati legate de activitatea profesionala
Consumatorii adolescenti
nu sunt consumatori
sunt timizi cand viziteaza magazinele individual
sunt siguri pe ei cand viziteaza magazinele in grup
nu doresc sa li se acorde atentie
Consumatorii persoane in varsta
nu sunt grijulii in privința cheltuielilor
prefera vanzatorii cu experienta
consulta cu grija preturile
prezinta rezistenta la nou si la schimbare
Consumatorii barbati
nu apreciază argumentele raționale
nu primesc ușor sfaturile lucrătorilor comercianți
nu au încredere in propria părere
sunt hotărați sa nu -si piardă timpul
In funcție de caracter, consumatorii sunt
dificili
femei
economi
tineri
Consumatorii pretențioși , de regula, nu au un statut social ridicat
Adevarat
Fals
Comportamentul consumatorului are următoarele trasaturi
este specific femeilor
este dinamic
presupune schimbul de bani cu produse sau servicii
presupune interactiunea dintre cunoastere si afectivitate
Comportamentul consumatorului este influentat de
stilul de viata
familie
invatare
convingeri
Când se serbează Ziua mondială a consumatorilor?
Drepturile consumatorilor sunt definte de
Organizatia Locala a Consumatorilor
Organizatia Consumatorilor din Romania
Organizatia Mondiala a Sanatatii
Organizatia Mondiala a Consumatorilor
Drepturile consumatorilor sunt
Dreptul de a alege
Dreptul de a fi informat
Dreptul la despagubire
Dreptul de a fi ascultat
Dreptul la siguranta
