WorksheetsNuevos estándares en recepción ante Covid-19
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Tres de los síntomas del covid 19 son:
Fiebre,diarrea y mala suerte
Diarrea,fiebre y alergia
Fiebre,diarrea y tos seca
Ninguna de las anteriores
Las personas con la siguiente condición son mas vulnerables a enfermarse gravemente con el virus
Los mala paga
Personas que sufran de asma
Los asintomáticos
Los atletas
¿Que distancia debemos guardar de una persona sospechosa o contagiada del virus?
2 metros
10 metros
1 kilómetro
Dos pies
Dentro de las medidas preventiva para evitar el contagio tenemos:
No salir de casa
Usar las mascarillas
Lavarse frecuentemente las manos durante 20 segundos
Evitar tocarnos la cara
Todas las anteriores
El uso de la mascarilla es solo los fines de semana?
Verdadero
Falso
Cuando se hace la primera toma de temperatura?
En el check out
Al ingresar al hotel
Cuando se pida el primer trago
Cuando le de el sol al cliente
Sistema de pago para evitar que el cliente pague en efectivo y aglomeración en el lobby.
Paypal
Transferencia bancaria
Verifone de proximidad
Todas las anteriores
La desinfección en recepción debemos hacerla cada vez que terminamos de atender un cliente?
Verdadero
Falso
¿Quienes deben estar capacitados y entrenados en las medidas de prevención y contagio Covid-19?
Los seguridad del hotel
El personal de salud del hotel
Control de calidad
Todo el personal
Herramientas tecnológicas que nos ayudan a dar información a los clientes y evitar la papelería:
Código QR
Apps móviles
Pantallas informativas
Todas las anteriores
