NEW
Font size
WorksheetsМХПОП - Модуль 1
Total questions: 15
Worksheet time: 30mins
Комунікація це:
обмін інформацією
процес обміну інформацією між двома або більше особами, який забезпечує їх взаєморозуміння
сукупність прийомів впливу на систему
напрямок управлінської діяльності, який дозволяє здійснити управлінський вплив на об’єкт управління
Що слід розуміти під каналом в комунікаційному процесі?
Збирач інформації.
Відправник інформації.
Засіб збирання інформації.
Засіб передачі інформації.
Що слід розуміти під шумом в комунікаційному процесі?
Те, що вносить помилки в деякі види інформації.
Те, що вносить корективи в певні види інформації.
Те, що деформує зміст інформації.
Те, що заважає збирати необхідну інформацію.
Визначте елементи комунікаційного процесу:
Зародження ідеї, кодування та вибір каналу, передача, декодування.
Збори, наради, ділові бесіди та переговори, телефонні розмови тощо.
Відправник, повідомлення, канал, отримувач (споживач).
Немає вірної відповіді
Чому необхідно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень?
Тому, що є працівники, які безвідповідально ставляться до своїх обов'язків.
Щоб своєчасно виявити відхилення у виконанні рішень і вжити відповідних заходів.
Щоб виконавці боялись і добре їх виконували.
Щоб виконавці своєчасно виконували завдання.
Контроль – це:
Вид людської діяльності.
Спостереження за роботою персоналу організації.
Спостереження за виконанням персоналом окремих завдань.
Вид управлінської діяльності щодо забезпечення виконання певних завдань та досягнення цілей організації.
Теорія мотивації персоналу розглядає дві основні групи концепцій мотивації:
Змістовні та організаційні.
Змістовні та процесуальні.
Процесуальні та матеріально-грошові.
Змістовні та грошові.
До числа основних загальних функцій менеджменту не належать:
Планування.
Організації, мотивації.
Кредитування.
Контроль.
Що мається на увазі під поняттям "функція планування "?
Встановлення цілей та завдань розвитку об'єктів управління, визначення шляхів та засобів їх досягнення.
Встановлення цілей організації.
Визначення шляхів і засобів виконання завдань.
Визначення способів досягнення цілей організації.
Що таке ситуаційний підхід до управління?
Прийоми менеджменту для вирішення тих чи інших поставлених завдань.
Підбір прийомів менеджменту для розв'язання конкретних управлінських ситуацій.
Підбір прийомів менеджменту для розв'язання конкретних управлінських ситуацій з метою досягнення певних цілей організації.
Прийоми для досягнення цілей організації.
Що таке системний підхід до управління?
Сукупність взаємопов'язаних елементів (частин).
Сукупність взаємодіючих частин в організації.
Сукупність суб'єкта і об'єкта управління.
Сукупність взаємопов'язаних елементів (частин), які, постійно взаємодіючи, визначають характер організації.
Що таке процесний підхід до управління?
Сукупність безперервних операцій і процедур.
Сукупність безперервних взаємопов'язаних дій, які виконуються в певній послідовності.
Безперервне виконання операцій і процедур.
Безперервне виконання планових завдань.
Найвідомішим представником адміністративної (класичної) школи управління є:
Ф. Тейлор.
А. Файоль.
Е.Мейо.
М. Фоллет.
Визначіть, що таке об'єкт управління?
Апарат управління.
Люди, які займаються управлінням.
Людина чи група людей, якими управляють.
Люди, які виконують певні завдання.
Менеджмент – це:
сукупність стійких норм, принципів та вірувань відносно того як дана організація повинна і може реагувати на зовнішній вплив, як варто вести себе в організації і яка сутність її існування
сукупність взаємодіючих елементів, які утворюють єдине ціле
сукупність певних обставин та факторів, що впливають на процес прийняття управлінських рішень
сукупність принципів, методів, засобів та форм управління підприємством з метою підвищення його ефективності та прибутковості
