WorksheetsRetail MÓVIL 👉 que tanto aprendiste hoy?
Total questions: 13
Worksheet time: 5mins
A partir de cuándo cambió la oferta prepago?
1 de octubre
15 de octubre
21 octubre
15 septiembre
Por cuáles canales aplica el 2x1 en compra de paquetes prepago?
Tigoshop
Puntos fijos
Desde mitigo
Todos los canales
Continuamos con bono de bienvenida, pero se acaba el bono recarga?
Falso
Verdadero
Que recursos le entrega al usuario la promo 2x1
Doble de datos
Doble de minutos
Doble recursos
Doble vigencia
En la oferta portabilidad, los clientes que realicen la compra de paquetes por canal digital sus recursos se...
Duplican
Triplican
Ganan bono extra
Doblan o triplica solo datos
Bono de bienvenida por 5mil pesos le regala al cliente...
1 GB más minutos ilimitadosx7dias
1 GB más minutos y mensajes ILIM x 7dias
1,5 GB +min ILIM+ sms ILIM+ WA+FB X10 DIAS
1.5 GB +WA +FB X10 DIAS
Cuál es nuestra oferta especial del mes retail móvil???
15GB+WA+FBX60DIAS solo portas
50% de descuento en los tres planes
100MB+WA+FBX3DIAS
15GB+WA+FBX60DIAS
15GB+WA+FBX30DIASsolo porta
Continuamos con bono de bienvenida, pero se acaba el bono recarga?
Falso
Verdadero
10000+80+8=?
18800
10880
10808
10088
que es segmentación?
Clasificamos a nuestros clientes existentes para el acceso al servicio Pospago
calificación para comprar
elementos individualizados
Clasificamos a nuestros usuarios teniendo en cuenta algunas variables para facilitarles el acceso al servicio Pospago
que es score?
Calificación que se le da a los cliente teniendo en cuenta algun comportamiento de capacidad para adquirir una deuda
revisión al cliente teniendo en cuenta su buen comportamiento y su capacidad para adquirir una deuda
Calificación que se le da a los cliente teniendo en cuenta su buen comportamiento y su capacidad para adquirir una deuda
Clasificamos a nuestros usuarios teniendo en cuenta algunas variables para facilitarles el acceso al servicio Pospago
a traves de cual USSD consulto el score?
*202#
*225#
*221#
*226#
para cumplir con los controles SOX debemos pedirle autorización para datos el tratamiento de datos y consulta a centrales de riesgo a los clientes que validemos por score, ese formato se encuenta en?
CRM
EPOS
TIGODOCS APP
VIAFIRMA
