NEW
Font size
Worksheetsquiz
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
تعريف الصيانة الوقائية هي الفحص عند حدوث مشكلة
صح
خطأ
من فوائد الصيانة الوقائية
معالجة البيانات
وصل مكونات الحاسب ببعض
إطالة عمر المكونات والأجهزة
بعد تحديد المشكلة، ما الخطوة التالية التي ينبغي أن يقوم بها الشخص مستكشف الأخطاء ومصلحها؟
تنفيذ الحل.
تكوين عدد من الأسباب المحتملة نظريًا.
تحديد السبب بالضبط.
توثيق النتائج.
التحقق من الحل.
يشتكي أحد الموظفين من أن فتح ملف مستند كبير يستغرق منه وقتًا طويلاً أكثر مما هو معتاد. يشك فني دعم سطح المكتب في احتمال وجود عيب بالقرص الثابت. فما الخطوة التالية التي يجب على الفني إجراؤها؟
عمل نسخة احتياطية من بيانات المستخدم .
تنظيف القرص
إلغاء التجزئة
تصحيح وتدقيق للقرص الصلب
أي إجراء يوصى به عند تنظيف الكمبيوتر من الداخل؟
قلب علبة الهواء المضغوط أثناء الرش بها.
ضمان دوران القرص بحرية في الحركة.
تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK.
الإمساك بمروحة
CPU لمنعها من الدوران ثم تنظيفها بالهواء المضغوط.
قام مستخدم بفتح تذكرة تشير إلى أن ساعة الكمبيوتر تفقد التوقيت الصحيح بشكل متكرر. فما السبب الأكثر احتمالاً للمشكلة؟
حدث تلف في بلورة ساعة اللوحة الأم (الكريستال)
بطارية CMOS
ضعيفة أو تعطلت
تحتاج وحدة المعالجة المركزية (CPU) إلى كسر سرعتها.
يحتاج نظام التشغيل إلى تصحيح (patch)
ما الخطوة المهمة في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في تجنب تكرار عمليات الإصلاح التي تمت مسبقًا؟
توثيق المشكلة وحلها
تنفيذ الحل
إعداد تخطيط لتنفيذ العمل
تحديد المشكلة
من فوائد تنظيف القرص deskcleanup
تزيد المساحة المستخدمة في القرص الصلب
تلغي تجزئة القرص
تقلل من المساحة المستخدمة في القرص الصلب
تحذف ملفات النظام الموجودة في القرص
