WorksheetsTest- Cetățeanul - producător și consumator responsabil
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Selectează răspunsul corect pentru a obține o afirmație corectă: în relația cu un client, vânzătorul trebuie:
Să fie amabil, oferind informații complete.
Să nu ofere informații, deoarece sunt menționate pe ambalajul produselor.
Să ofere informații parțiale.
Selectează cum se numește documentul emis de casa de marcat ce atestă contravaloarea bunurilor și a serviciilor prestate direct de către persoanele fizice:
Bon de ordine
Bon fiscal
Programare
Card bancar
Stabiliți valoarea de adevăr pentru următoarea afirmație: consumatorul are dreptul de a fi despăgubit pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor și serviciilor:
Adevărată
Falsă
Stabiliți valoarea de adevăr pentru următoarea afirmație: bonul fiscal este necesar în cazul în care bunul este returnat.
Adevărată
Falsă
Costin este pasionat de modă și sănătate. El a conceput o linie de pantofi comozi care se vând cu succes în țara noastră, dar și în Europa. În această situație Costin, este:
consumator
cumpărător
producător
Printre clienții lui Costin se numără și Ileana. În această situație, Ileana este:
consumator
producător
vânzător
Riscul în afaceri se referă la:
un impact negativ asupra activității unei firme
susținerea activității unei firme
finanțarea activității unei firme
Doriți 3 puncte în plus la acest test?
da
nu
