Font size
WorksheetsEl venedor
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Quina d'aquestes afirmacions és correcte?
Amb Internet la professió del venedor esta en vies d'extinció.
Una vegada feta la comanda el venedor es desentén del client.
El venedor haurà de vetllar perquè el producte arribi en bones condicions i en els terminis acordats.
El venedor ha d'estar sempre conectat amb l'empresa.
El venedor de producte és:
Aquell que s'ha especialitzat en un o alguns productes.
El que visita als productors, majoristes o minoristes i s'encarrega d'agafar les comandes.
Aquell que realitza el treball de venda, lliurament o cobrament de mercaderia.
Un venedor de producte es aquell que ven productes i serveis a qualsevol tipus de client.
Indica quines afirmacions son verdaderes
El venedor que visita al prescriptor realitza una venda personal directa.
En sistema de venda personal sempre existeix contacte directe "cara a cara" entre el venedor i el comprador.
En els mercats el tipus de venda que es practica és directa i personal.
Les vendes per correu es consideren "venda directa" .
Els venedors porta a porta són:
Els que realitzen les vendes o el seu treball en el domicili del client.
Els que visiten al client a porta freda, sense cita previa.
Tècnics o especialistes en el producte que venen i realitzen el seu treball visitant al client.
El venedor porta a porta a desaparegut amb internet.
El venedor industrial...
No necessita coneixements tècnics perquè el seu producte és senzill.
Haurà de comptar amb coneixements tècnics i proposar adaptacions del seu producte a les necessitats del client.
Atent en el establiment atenen als clients que entren.
Haurà de comptar amb coneixements bàsics i reportar les necessitats del client al departament I+D
El venedor de bens de consum durador
Ven fruites i verdures.
Ven automòbils i grans electrodomèstics.
Fa demostracions als supermercats.
Ven joies de gran valor pel seu disseny.
El perfil del venedor és:
És una sèrie de qualitats, característiques personals i professionals.
La figura que ens mostra quan el tenim al costat.
La manera de comportar-se davant els clients.
És el resultat d'una prova psicològica amb psicotècnics.
Les qualitats físiques del venedor tenen a veure amb...
La força física que ha de tenir el venedor per aixecar paquets.
L'impacte visual de cara al client en la seva vestimenta.
L'ús d'un bon tó de veu.
Cap de les respostes és correcte.
Les qualitats de caràcter d'un venedor tenen a veure amb...
L' honestedat i formalitat del venedor.
La capacitat per observar, intuir, aprendre, comprendre fets i treure conclusions.
Ser amable, simpàtic, cordial, responsable, creatiu, i perseverant.
Cap de les respostes es correcte.
Les qualitats morals d'un venedor tenen a veure amb...
L' ús d'un bon to de veu, cura de les seves expressions verbals i no verbals.
L'empatia.
La honestedat i formalitat del venedor.
Cap de les respostes és correcta.
Quina d'aquestes afirmacions és correcte...
Tots els venedors cobren un sou fix.
Tots els venedors van a comissió sobre la venda.
Tots els venedors van a sou fix i variable.
Cap de les respostes es correcte
Quina d'aquestes afirmacions són falses:
La venda que es practica en els mercats municipals es un sistema de venda de mostrador.
Les exhibicions i shows que es realitzen en hotels és un sistema de venda basada en la comunicació.
La venda industrial és un sistema de venda directa que és realitza en la pròpia fabrica.
La venda de visita a domicili del client és un sistema de venda personal ambulant.
Els creadors de clientela no formen part de la plantilla de venedors, però realitzen els seu treball amb el fi d'impulsar les vendes creant la demanda. Entre ells podem citar...
Visitadors, prescriptors, promotors i demostradors.
Visitadors, viatjants, representants i promotors.
Viatjants, representants, visitadors i prescriptors.
Tots formen part de la plantilla de venedors.
La formació i coneixements professionals que necessita el venedor per desenvolupar amb eficàcia la seva activitat són:
Organització i tècniques de venda, màrqueting, idiomes i ofimàtica.
Coneixements sobre el producte i els de la competència, sobre l'empresa i el client.
Organització i tècniques de venda, màrqueting, les característiques del producte i els de la gamma.
Totes les respostes són correctes.
La perseverança és una qualitat que ha de reunir un bon venedor, i consisteix en...
Mantenir-se constant en el que ha començat.
Tenir facilitat per adaptar-se a nous entorns.
Donar-se ànims i motivar-se a sí mateix.
Ser flexible i pro-actiu.
