المكان الذي يتم فيه إنجاز الأعمال المكتبية

جميع مايحيط بالموظف أثناء وجوده بالعمل يطلق عليه

هو تقسيم الوثائق إلى مجموعات تتسم كل مجموعة بخائص متشابهة ومن ثم تقسيمها إلى مجموعات فرعية

هي ترتيب الوثائق والمستندات بناء على ترتيب الحروف الأبجدية

من الصفات التي تجعل السكرتير متميزا ومقبولا لدى من يتعامل معهم

يتم في هذا الطريقة تقسيم الوثائق والمستندات حسب الموضوع الذي تحتويه

هي عملية ترتيب الأوراق والوثائق والمستندات في الاوعية الخاصة بها

كلما اهتمت المنظمة بالبيئة المادية للمكتب زادت إنتاجية الموظفين

عند إلغاء موعد لأحد الزائرين يقوم السكرتير بإبلاغه بإلغاء الموعد عند حضور الزائر للمكتب

كلمة السكرتارية في الاصل جاءت من اللغة الفرنسية وهي تعني السرية

قد يكون أحد أسباب استرجاع الملفات تحديث بعض المعلومات الموجودة بهذه الملفات